Internal Sales

Bright Potentials; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques 10 euro/dag

Fietsleasing

Résumé du poste

Bright Potentials zoekt een Internal Sales medewerker om offertes op te stellen en orders te verwerken in ERP. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten in NL en FR en geeft advies over producten, prijzen en levertermijnen.

Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals aankoop, productie en logistiek om een vlotte dienstverlening te garanderen en upsell-kansen te benutten.

Qualifications

• Sterke communicatie in NL en FR, met klanten en collega’s.
• Ervaring met ERP-systemen en MS Office is een plus.
• Bachelor als minimum of gelijkwaardig door ervaring.

Responsabilités

• Opstellen en opvolgen van offertes en verwerken van bestellingen in ERP.
• Dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail, advies over producten en levertermijnen.
• Samenwerken met aankoop, productie en logistiek voor vlotte dienstverlening.
• Leveren van oplossingen en opvolgen van leveringen, gegevens up-to-date houden.
• Signaleren van upsell- en cross-sell-kansen bij klanten.

Connaissances

Communicatie NL/FR

Klantcontact

Oplossingsgericht

Teamwork

Upselling herkennen

Formation

Bachelor of gelijkwaardig (commercieel/technisch/administratief)

Outils

ERP-systeem

MS Office

Description du poste

Onze klant is een gevestigde en toonaangevende speler, met focus op kwaliteit en innovatie van deuren en omlijstingen die de beste bescherming bieden. Het staat bekend om zijn expertise, kwaliteit en klantgerichte aanpak.

Jouw functie als Internal Sales

Als Internal Sales medewerker ben je verantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van offertes en zorg je voor een correcte verwerking van bestellingen in het ERP-systeem. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als via e-mail, en adviseert hen over producten, prijzen en levertermijnen. Daarnaast werk je nauw samen met interne afdelingen zoals aankoop, productie en logistiek om een vlotte dienstverlening te garanderen. Je volgt leveringen op, denkt oplossingsgericht bij eventuele problemen en zorgt ervoor dat klantgegevens steeds correct en up-to-date blijven. Dankzij jouw commerciële feeling detecteer je opportuniteiten voor upselling en cross-selling.

Wat kan je verwachten?

• Voltijds contract van onbepaalde duur (40u/week).
• Job binnen een groeiende KMO met internationale activiteiten.
• Positieve en respectvolle werksfeer waar eerlijkheid, eenvoud en initiatief centraal staan.
• Aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw kennis en ervaring inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 10 euro/dag en fietsleasing.
• Flexibel uurrooster en 12 adv-dagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen voor een goede work/life balance.
• Werken binnen een filevrije werkomgeving.
• Veel aandacht voor welzijn en teamspirit met sportieve activiteiten, workshops en gezamenlijke initiatieven.

Wie ben je?

• Sterke, duidelijke communicatie met klanten en collega’s, je bent sterk in NL en FR.
• Vlot schakelen tussen verschillende dossiers zonder het overzicht te verliezen, ook onder tijdsdruk. Je kan ook werken met ERP en MS Office.
• Oplossingsgericht werken en doorzetten tot het resultaat klopt.
• Klantrelaties opbouwen door actief luisteren, helder afstemmen en snel reageren.
• Effectief samenwerken met diverse teams en flexibel inspelen op veranderende prioriteiten.
• Je beschikt over een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring (commercieel, technisch of administratief).
• Affiniteit met een technische of industriële omgeving.