internal sales manager

Jobat; Beerst; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering en groepsver

Vergoeding woon-werkverkeer

Luxe verlofregeling

Job summary

Jobat zoekt een Internal Sales Manager om het binnendienstteam aan te sturen en te begeleiden. U bewaakt offertes en orders, beheert klantvragen en zorgt voor efficiënte administratieve verwerking. U werkt nauw samen met sales, productie en planning en rapporteert resultaten en KPI’s aan het management.

De rol combineert people management, klantencontact en procesverbetering in een technische/ industriële omgeving. Een bachelor/master met ervaring in internal sales is gewenst.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in internal sales, klantenservice of commerciële administratie.
• Interesse in technische/industriële omgevingen.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met aansturen/begeleiden van medewerkers.
• Klantgericht en commercieel denkend.
• Analytisch en cijfermatig inzicht.
• Structuur en procesoptimalisatie.
• Vlot in het Nederlands; goede Engels/Franse kennis.
• Coachende en toegankelijke leidinggevende.

Responsibilities

• Aansturen van het internal salesteam en medewerkers ondersteunen.
• Opvolging van offertes, orders en klantvragen bewaken.
• Administratieve verwerking correct en efficiënt.
• Contact onderhouden met klanten en het team ondersteunen bij complexe dossiers.
• Nauw samenwerken met externe sales, productie, planning en andere interne afdelingen.
• Commerciële resultaten en KPI's opvolgen.
• Werkprocessen analyseren en verbeteringen initiëren.
• Taakverdeling en duidelijke werkafspraken binnen het team regelen.
• Medewerkers coachen en ontwikkelen stimuleren.
• Rapporteren over werking en resultaten van de interne verkoopafdeling.

Skills

Leiderschap

Klantgerichtheid

Analytisch

Commerciële instelling

Cijfermatig inzicht

Organisatievermogen

Coachende leiding

Education

Master

Job description

Internal Sals Manager

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Als Internal Sales Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het interne verkoopteam. Je combineert commerciële opvolging met people management en zorgt ervoor dat klantvragen, offertes en orders efficiënt worden opgevolgd.

Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en andere interne afdelingen. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van commerciële processen en de verdere ontwikkeling van het team.

• Je stuurt het internal salesteam aan en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking
• Je bewaakt de opvolging van offertes, orders en klantvragen
• Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratieve verwerking
• Je onderhoudt contacten met klanten en ondersteunt het team bij complexere dossiers
• Je werkt nauw samen met externe sales, productie, planning en andere interne afdelingen
• Je volgt commerciële resultaten en relevante KPI's op
• Je analyseert werkprocessen en initieert verbeteringen
• Je zorgt voor een goede taakverdeling en duidelijke werkafspraken binnen het team
• Je begeleidt en motiveert medewerkers en stimuleert hun verdere ontwikkeling
• Je rapporteert over de werking en resultaten van de interne verkoopafdeling

PROFIEL

• Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ervaring binnen internal sales, customer service, commerciële administratie of een vergelijkbare functie
• Je hebt interesse in een technische of industriële omgeving
• Je beschikt over sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Je hebt ervaring met het begeleiden of aansturen van medewerkers
• Je werkt klantgericht en denkt commercieel mee
• Je bent analytisch en hebt voldoende cijfermatig inzicht
• Je werkt gestructureerd en houdt ervan om processen te optimaliseren
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels en Frans
• Je bent een coachende en toegankelijke leidinggevende

AANBOD

• Een vaste voltijdse functie met verantwoordelijkheid over een commercieel binnendienstteam
• Een combinatie van people management, klantencontact en procesoptimalisatie
• Een technische en dynamische werkomgeving
• Ruimte voor eigen initiatief en verdere professionele ontwikkeling
• Een competitief salarispakket afgestemd op je ervaring
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Een vergoeding voor woon-werkverkeer
• Een aantrekkelijk verlofpakket
• Een functie met verantwoordelijkheid en perspectief op lange termijn

STUDIEVEREISTEN

Master