Internal Sales Medewerker | IZEGEM

Bright Plus; Izegem; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques €8

Groepsverzekering

Netto onkostenvergoeding

20 verlofdagen + 12 ADV-dagen

Korte communicatielijnen

Job summary

Bright Plus is op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor de internationale commerciële binnendienst. Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z, volgt orders nauwgezet op en onderhoudt contact met internationale klanten.

Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek en finance, bereidt stalen voor en zorgt voor correcte communicatie naar de klant. Je beheert klantgegevens en streeft naar uitstekende service.

Qualifications

• Ervaring in een internationale commerciële binnendienst of customer service.
• Klantcontact in NL/FR/EN en Grotere dossiers tegelijk beheren.
• Nauwkeurig en detailgericht werken.
• Assertief, communicatief en klantgericht.
• KMO-omgeving waar samenwerking centraal staat.

Responsibilities

• Verwerken van klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Opvolgen van orders en controleren op voorwaarden.
• Onderhouden van contact met internationale klanten.
• Samenwerken met productieplanning, logistiek, transport, boekhouding en external sales.
• Voorbereiden van stalen, opvolgen van verzendingen en communiceren met klant.
• Beheren van productfiches en klantgegevens.

Skills

Klantgerichtheid

Multitasking

Nauwkeurigheid

Assertieve communicatie

Taal NL FR EN

Tools

Excel

CRM

ERP

Job description

Description

Ben je graag de spil tussen klanten, sales, productie en logistiek? Hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en voel je je thuis in een internationale context? Dan is deze functie zeker het ontdekken waard.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Je volgt orders nauwgezet op en controleert of deze voldoen aan de afgesproken voorwaarden.
• Je onderhoudt contact met internationale klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek, transport, boekhouding en external sales.
• Je bereidt stalen voor, volgt verzendingen op en zorgt voor een correcte communicatie naar de klant.
• Je beheert productfiches en klantgegevens en houdt deze steeds up-to-date.

Company

Onze klant is een dynamische organisatie, je komt terecht in een team van gedreven collega's en een groeiende organisatie. Een moderne werkomgeving waar je kan rekenen op collegialiteit. Maandelijks een leuke aftwerwork stimuleert de teamspirit. Je zet je dagelijks in voor de retailklanten & biedt hen de beste service.

Profile

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring in een internationale commerciële binnendienst of customer service omgeving.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent assertief, communicatief en houdt van klantencontact.
• Je kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen.
• Je voelt je goed in een KMO-omgeving waar samenwerking centraal staat.

Offer

Wat mag je verwachten?

• Een gevarieerde functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
• Een stabiele onderneming met verdere groeiplannen.
• Aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €8, groepsverzekering en netto onkostenvergoeding.
• 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen.
• Een collegiaal team met korte communicatielijnen.
• De kans om mee te werken aan grote internationale dossiers binnen retail.