Internal Sales Medewerker

Jobat; Dilsen-Stokkem; Sur place; EUR 32 000 - 41 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Stabiel familiebedrijf

Interne opleiding

ERP-key-user positie

Autonomie en verantwoordelijkheid

Aantrekkelijke verloning

Teamactiviteiten

Résumé du poste

Jobat zoekt een commerciële medewerker binnendienst die de brug slaat tussen klanten, accountmanagers en interne teams. Je beheert dossiers van A tot Z, volgt afspraken en zorgt voor een vlotte afhandeling van vragen, bestellingen en klachten.

Je combineert een bacheloropleiding met sterke Excel- en Office-vaardigheden en beheerst Nederlands, Engels en Duits, Frans is een plus. Een stabiel familiebedrijf biedt training, autonomie en groeikansen in een commerciële teamomgeving.

Qualifications

• Minstens een Bachelordiploma op zak.
• Ervaring met Excel en Office vereist.
• Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits; Frans is een plus.

Responsabilités

• Klanten professioneel te woord staan en vragen, bestellingen en klachten opvolgen.
• Een klantenportefeuille beheren en dossiers nauwkeurig opvolgen.
• Afspraken, acties en deadlines bewaken en dossiers vlot laten verlopen.
• Accountmanagers ondersteunen bij commerciële en administratieve opvolging.
• Coördineren van samenwerking tussen sales en interne afdelingen (logistiek, R&D, calculatie, productie).
• Knelpunten en vertragingen signaleren en samen met collega's oplossen.
• Rapporteren aan de sales manager en actief binnen het commerciële team samenwerken.

Connaissances

Klantcontact

Verkoopproces

Communicatie

Organisatie

Prioriteiten stellen

Formation

Bachelor diploma

Outils

Excel

Office-pakket

Description du poste

Wat ga je doen?

Jij houdt klanten én het verkoopproces op koers.

Als commerciële medewerker binnendienst ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, accountmanagers en interne teams. Je kent je klanten, volgt hun dossiers van A tot Z op en zorgt ervoor dat afspraken niet alleen gemaakt, maar ook nagekomen worden.

Een greep uit je takenpakket:

• Klanten professioneel te woord staan en vragen, bestellingen en klachten snel en correct opvolgen.
• Een eigen klantenportefeuille beheren en zorgen voor een nauwkeurige opvolging van elk dossier.
• Afspraken, acties en deadlines bewaken, zodat dossiers vlot blijven doorlopen.
• Accountmanagers ondersteunen bij commerciële en administratieve opvolging.
• De samenwerking tussen sales en interne afdelingen coördineren, waaronder logistiek, R&D, calculatie en productie.
• Knelpunten en vertragingen tijdig signaleren en samen met de betrokken collega's naar een oplossing zoeken.
• Overzicht bewaren over verschillende dossiers en prioriteiten en snel kunnen schakelen wanneer de situatie daarom vraagt.
• Rapporteren aan de sales manager en actief samenwerken binnen het commerciële team.

Wie ben jij?

• Flexibel ingesteld en bereid om extra inspanningen te leveren wanneer de situatie daarom vraagt.
• Communicatief en toegankelijk, met een positieve en collegiale houding.
• Veelzijdig en energiek, met plezier in afwisseling en samenwerken met verschillende collega's.
• Goed georganiseerd en stressbestendig, met een sterk gevoel voor prioriteiten.

Opleiding

Je hebt minstens een Bachelordiploma op zak.

Vakkennis

Excel en het Officepakket hebben geen geheimen voor jou.

Talenkennis

Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Engels en Duits. Je professioneel kunnen uitdrukken in het Frans is een pluspunt

Attesten

Geen specifieke attesten vereist.

Wat bieden wij jou?

• Werken in een stabiel en financieel gezond familiebedrijf met een sterke toekomstvisie.
• Grondige interne opleiding over onze machines, producten en werkwijze.
• De kans om key-user te worden van ons nieuwe ERP-systeem.
• Een uitdagende voltijdse functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een commercieel team.
• Aantrekkelijke verloning binnen een groeiend bedrijf.
• Een warme werksfeer, versterkt door leuke teamactiviteiten.