Internal Sales Medewerker

Belgie Vacature; Izegem; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques €8

Groepsverzekering

Netto onkostenvergoeding

20 verlofdagen

12 ADV-dagen

Job summary

Belgie Vacature zoekt een gedreven medewerker voor internationale binnendienst. Je verwerkt klant aanvragen en bestellingen, volgt zendingen op en onderhoudt contact met internationale klanten als eerste aanspreekpunt.

Je werkt nauw samen met productie, logistiek en boekhouding en beheert klantgegevens met aandacht voor detail. Je profiel combineert sterke communicatieve vaardigheden met een pragmatische, klantgerichte aanpak in een KMO-omgeving.

Qualifications

• Ervaring in een internationale commerciële binnendienst of customer service.
• Vloeiend Nederlands, Frans en Engels; Duits is plus.
• Nauwkeurig en oog voor detail.
• Assertief, communicatief en klantgericht.
• Bereid meerdere dossiers tegelijk te begeleiden in een KMO-omgeving.

Responsibilities

• Verwerken van klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Orders nauwgezet opvolgen en voorwaarden controleren.
• Contact met internationale klanten en eerste aanspreekpunt zijn.
• Samenwerken met productieplanning, logistiek, boekhouding en external sales.
• Stalen voorbereiden, zendingen opvolgen en communicatie naar klant verzorgen.
• Productfiches en klantgegevens up-to-date houden.

Skills

Klantcontact

Internationale verkoop

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Teamwork

Job description

Taken en verantwoordelijkheden

Description

Ben je graag de spil tussen klanten, sales, productie en logistiek? Hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en voel je je thuis in een internationale context? Dan is deze functie zeker het ontdekken waard.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Je volgt orders nauwgezet op en controleert of deze voldoen aan de afgesproken voorwaarden.
• Je onderhoudt contact met internationale klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek, transport, boekhouding en external sales.
• Je bereidt stalen voor, volgt verzendingen op en zorgt voor een correcte communicatie naar de klant.
• Je beheert productfiches en klantgegevens en houdt deze steeds up-to-date.

Company

Onze klant is een dynamische organisatie, je komt terecht in een team van gedreven collega's en een groeiende organisatie. Een moderne werkomgeving waar je kan rekenen op collegialiteit. Maandelijks een leuke aftwerwork stimuleert de teamspirit. Je zet je dagelijks in voor de retailklanten & biedt hen de beste service.

Profile

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring in een internationale commerciële binnendienst of customer service omgeving.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent assertief, communicatief en houdt van klantencontact.
• Je kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen.
• Je voelt je goed in een KMO-omgeving waar samenwerking centraal staat.

Offer

Wat mag je verwachten?

• Een gevarieerde functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
• Een stabiele onderneming met verdere groeiplannen.
• Aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €8, groepsverzekering en netto onkostenvergoeding.
• 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen.
• Een collegiaal team met korte communicatielijnen.
• De kans om mee te werken aan grote internationale dossiers binnen retail.