Inside Sales Specialist

JOBR; Antwerpen; Hybrid; EUR 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Jobr B.V. zoekt een Internal Sales Medewerker die de commerciële afdeling ondersteunt bij offertebeheer, orderafhandeling en klantcontact in Antwerpen.

Je werkt samen met accountmanagers en technische collega's, bestelt hardware, licenties en IT-diensten, en zorgt voor correcte administratieve afhandeling.

Deze rol vereist geen diep technische voorkennis, maar affiniteit met IT en goede communicatie met klanten en leveranciers zijn essentieel.

Responsibilities

• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve werkzaamheden
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Bestellen van hardware, materialen en IT-producten
• Bestellen en opvolgen van Microsoft en Adobe licenties
• Beantwoorden van binnenkomende commerciële vragen
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers
• Opvolgen van bestellingen en leveringstermijnen
• Klanten informeren over de status van bestellingen
• Schakelen met technische collega's bij inhoudelijke IT vragen
• Zorgen dat afspraken, bestellingen en administratie correct worden verwerkt.

Job description

Als Internal Sales Medewerker ondersteunt je het commerciële team bij alles wat nodig is om klanten goed en snel te helpen. Je maakt offertes, bestelt materialen en licenties, volgt leveringen op en beantwoordt commerciële vragen die telefonisch of per mail binnenkomen. Je bent daarmee een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers, technische collega's en leveranciers. Een klant die wil weten wanneer een bestelling binnenkomt? Jij zoekt het uit en koppelt dit terug. Een accountmanager die een offerte nodig heeft? Jij zorgt dat deze correct en snel wordt opgesteld. Licenties van bijvoorbeeld Microsoft of Adobe die besteld of verlengd moeten worden? Ook dat pak jij op.

Je hoeft zelf geen technisch specialist te zijn, maar enige feeling met IT maakt deze functie wel een stuk leuker. Onze opdrachtgever levert namelijk een breed aanbod aan IT oplossingen voor zakelijke klanten. Denk aan Apple oplossingen, Microsoft en Adobe licenties, printers, hardware en verschillende IT diensten. Bij diepgaande technische vragen schakel je met de specialisten binnen het team. Je werkt vanuit het kantoor in Antwerpen en komt terecht in een team van ongeveer vijf collega's. Hier werk je nauw samen met onder andere accountmanagers en technische specialisten. Binnen de organisatie werken daarnaast meerdere collega's in Internal Sales verspreid over verschillende vestigingen. Je rapporteert aan de verantwoordelijke in Kortrijk.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve werkzaamheden;
• Opstellen en opvolgen van offertes;
• Bestellen van hardware, materialen en andere IT producten;
• Bestellen en opvolgen van Microsoft en Adobe licenties;
• Beantwoorden van binnenkomende commerciële vragen;
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers;
• Opvolgen van bestellingen en leveringstermijnen;
• Klanten informeren over de status van bestellingen;
• Schakelen met technische collega's bij inhoudelijke IT vragen;
• Zorgen dat afspraken, bestellingen en administratie correct worden verwerkt.