Internal Sales | Project Coordinator

BaanBuro; Roeselare; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Job summary

BaanBuro zoekt een Internal Sales | Project Coordinator om klanten te begeleiden bij uitwerking en opvolging van hun projecten, van aanvraag tot levering. Je stelt offertes op, adviezen over oplossingen en stemt af met interne afdelingen.

Je bent vaste aanspreekpunt voor commerciële en technische vragen en onderhoudt CRM-gegevens. Je werkt nauw samen met CAD-tekenaars en accountmanagers.

Qualifications

• Klantvragen analyseren en projecten opvolgen.
• Offertes opstellen en advies geven over oplossingen binnen budget en ontwerp.
• Coördineren met CAD-tekenaars voor technische uitwerking.
• CRM-systemen bijhouden en klantinformatie up-to-date houden.

Responsibilities

• je ontvangt en analyseert projectaanvragen van klanten en accountmanagers
• je werkt projecten uit en stemt de technische uitwerking af met de CAD-tekenaars
• je adviseert klanten over de meest geschikte oplossingen, rekening houdend met ontwerp, technische mogelijkheden en budget
• je stelt offertes op en volgt deze verder op bij de klant
• je geeft orders door en stemt de planning en levering af met productie en logistiek
• je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun projecten en bespreekt eventuele wijzigingen of alternatieven
• je bent het interne aanspreekpunt voor technische en commerciële vragen
• je volgt trends en ontwikkelingen binnen jouw markt op en deelt relevante ideeën met de R&D-afdeling
• je neemt deel aan salesmeetings en geeft feedback over jouw regio en klantenportefeuille
• je volgt samen met de accountmanager commerciële opportuniteiten op
• je registreert en beheert relevante klant- en projectinformatie in het CRM-systeem
• je ondersteunt collega's binnen het internal sales team waar nodig

Skills

CRM systemen

Klantcommunicatie

Projectcoördinatie

Technische kennis

Offerte-opmaak

Tools

CAD-software

Job description

Als Internal Sales | Project Coordinator begeleid je klanten bij de uitwerking en opvolging van hun projecten, van de eerste aanvraag tot en met de levering. Je werkt offertes uit, adviseert klanten over mogelijke oplossingen en stemt af met de interne afdelingen. Daarbij ben je het vaste aanspreekpunt voor zowel commerciële als technische vragen, voor de Franstalige of Italiaanse markt.

Jouw rol:

• je ontvangt en analyseert projectaanvragen van klanten en accountmanagers
• je werkt projecten uit en stemt de technische uitwerking af met de CAD-tekenaars
• je adviseert klanten over de meest geschikte oplossingen, rekening houdend met ontwerp, technische mogelijkheden en budget
• je stelt offertes op en volgt deze verder op bij de klant
• je geeft orders door en stemt de planning en levering af met productie en logistiek
• je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun projecten en bespreekt eventuele wijzigingen of alternatievenje bent het interne aanspreekpunt voor technische en commerciële vragen
• je volgt trends en ontwikkelingen binnen jouw markt op en deelt relevante ideeën met de R&D-afdeling
• je neemt deel aan salesmeetings en geeft feedback over jouw regio en klantenportefeuille
• je volgt samen met de accountmanager commerciële opportuniteiten op
• je registreert en beheert relevante klant- en projectinformatie in het CRM-systeem
• je ondersteunt collega's binnen het internal sales team waar nodig