Inside sales medewerker

Administratie, HR en office support; Aalst; Hybrid; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Introductie- en opleidingsprogramma

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Robert Half is op zoek naar een Inside Sales Medewerker (m/v/x) voor een vaste functie in de regio Aalst. Je maakt deel uit van een internationaal IT-distributeursteam en verzorgt de opvolging van klanten en administratieve processen van A tot Z.

Je combineert dagelijks klantencontact met commerciële taken, denkt mee met klanten en zoekt samen met interne teams naar IT-oplossingen. Er is een 38/40-uurstelsel en mogelijkheid tot tot 50% thuiswerk na de inwerkperiode.

Qualifications

• Denkniveau op bachelor niveau, bij voorkeur economisch/commercieel/administratief.
• Zowel gemotiveerde schoolverlaters als kandidaten met eerste werkervaring welkom.
• Interesse in IT- en technologiesector.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Commerciële instelling en proactieve aanpak.
• Hoofdtaal: Nederlands; Engels goed.
• Nauwkeurige en gestructureerde werker met administratieve flair.
• Vlot met MS Office, vooral Excel; SAP is een plus.

Responsibilities

• Dagelijkse opvolging van klanten en commerciële dossiers via telefoon en e-mail.
• Actief contact opnemen met klanten en commerciële opportuniteiten detecteren.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen en administratieve afhandeling.
• Offertes opmaken en tijdige commerciële opvolging waarborgen.
• Beantwoorden van vragen rond prijzen, levertermijnen en voorraden.
• Ondersteunen van de commerciële afdeling bij uiteenlopende taken.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Commerciële ingesteldheid

Teamplayer

Klantgericht

Nederlands uitstekend

Engels goed

Education

Bachelor-niveau in economisch/commercieel/administratief

Tools

MS Office/Excel

SAP

Job description

Robert Half is momenteel op zoek naar een Inside Sales Medewerker (m/v/x) voor een vaste functie in de regio Aalst.

Je komt terecht bij een toonaangevende internationale IT-distributeur, waar je deel uitmaakt van een dynamisch en collegiaal customer service- en salesteam. Samen met je collega's sta je in voor een vlotte klantenopvolging en ondersteun je het commerciële proces van A tot Z.

In deze veelzijdige functie combineer je dagelijks klantencontact met commerciële en administratieve verantwoordelijkheden. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, interne salescollega's en internationale teams.

Jouw verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van klanten en commerciële dossiers. Daarbij krijg je onder meer volgende taken:

• Je beheert en onderhoudt contacten met een eigen klantenportefeuille via telefoon en e-mail.
• Je neemt actief contact op met klanten en detecteert commerciële opportuniteiten via outbound calls.
• Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op en waakt over een correcte administratieve afhandeling.
• Je maakt offertes op en zorgt voor een tijdige commerciële opvolging.
• Je behandelt vragen rond prijzen, productbeschikbaarheid, levertermijnen en bestellingen.
• Je denkt actief mee met klanten en adviseert hen bij het vinden van de juiste IT-oplossingen.
• Je volgt eventuele problemen of afwijkingen op en zoekt samen met de betrokken afdelingen naar een gepaste oplossing.
• Je onderhoudt contacten met interne salescollega's, leveranciers en internationale teams.
• Je verwerkt commerciële gegevens en dossiers in de interne systemen, waaronder SAP.
• Je ondersteunt de commerciële afdeling bij uiteenlopende administratieve en operationele taken.
• Je denkt mee over een efficiënte klantenopvolging en een optimale dienstverlening.

Jouw profiel

We zoeken een communicatieve en commercieel ingestelde kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit een gevarieerd takenpakket.

• Je beschikt over een denkniveau op bachelorniveau, bij voorkeur in een economische, commerciële of administratieve richting. Ook andere relevante achtergronden komen in aanmerking.
• Zowel gemotiveerde schoolverlaters als kandidaten met een eerste werkervaring zijn welkom.
• Je hebt interesse in de IT- en technologiesector.
• Je communiceert vlot en professioneel en haalt energie uit klantencontact.
• Je beschikt over een commerciële ingesteldheid en denkt graag proactief mee met klanten.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt een sterke administratieve reflex.
• Je kan vlot overweg met MS Office, in het bijzonder Excel. Ervaring met SAP is een pluspunt.
• Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig dossiers opvolgen.
• Je bent leergierig, oplossingsgericht en weet vlot te schakelen tussen verschillende taken, producten en dossiers.

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een internationale en stabiele werkomgeving waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Ondanks het internationale karakter heerst er binnen het team een aangename en collegiale werksfeer, met aandacht voor work-life balance.

Daarnaast kan je rekenen op:

• Een voltijdse functie binnen een 38/40-urenstelsel.
• 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen.
• Vast uurrooster van 8u30 tot 17u30.
• Een aantrekkelijk brutomaandsalaris, afhankelijk van ervaring (max. €3.000) aangevuld met een bonusregeling gekoppeld aan de commerciële behaalde resultaten.
• Maaltijdcheques €10 per gewerkte dag.
• Een netto-onkostenvergoeding.
• Hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Een uitgebreid introductie- en opleidingsprogramma.
• Tal van ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale organisatie.
• Verschillende teambuildings, personeelsvoordelen en sportactiviteiten.
• Mogelijkheid tot maximaal 50% thuiswerk na de inwerkperiode.
• Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.