Inside Sales & Klantadvies Beauty (Cosmetica)

Chaos Management Bv; Deinze; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Chaos Management Bv in België zoekt een gedreven medewerker binnendienst voor professionele klanten in de beauty- en cosmetica-sector. Je dient als eerste aanspreekpunt en behandelt vraagstukken via telefoon, e-mail en andere kanalen.

Je luistert naar behoeften, geeft gericht productadvies en volgt offertes, bestellingen en leveringen nauwgezet op. Je werkt samen met sales, administratie, e-commerce en logistiek om een uitstekende klantbeleving te garanderen.

Formación

• Ervaring in commerciële binnendienst of customer service
• Klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
• Professionele communicatie in het Nederlands; Frans is een troef
• Nauwkeurig en overzicht houden over vragen en bestellingen
• Bekendheid met digitale systemen en snel leren met webshop/ERP/CRM
• Initiatief nemen bij commerciële kansen
• Interesse in professionele haarverzorging, beauty of cosmetica
• Enthousiaste teamspeler met hands-on mentaliteit

Responsabilidades

• Belangrijk aanspreekpunt zijn voor professionele klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen
• Behoeften van klanten luisteren, gericht productadvies geven en oplossingen voorstellen
• Bestellingen verwerken en administratieve opvolging verzorgen
• Offertes, aanvragen en lopende bestellingen nauwkeurig opvolgen
• Klanten informeren over producten, promoties, leveringen en beschikbaarheden
• Commerciële opportuniteiten detecteren en hier proactief op inspelen
• Duurzame klantenrelaties opbouwen en bijdragen aan een uitstekende klantenbeleving
• Nauwe samenwerking met sales, administratie, e-commerce en logistiek

Conocimientos

Klantgericht

Communicatief

Commercieel

Proactief

Teamspeler

ERP/CRM

Herramientas

ERP/CRM systemen

Descripción del empleo

Chaos Management Bv in België zoekt een gedreven medewerker binnendienst voor professionele klanten in de beauty- en cosmetica-sector. Je dient als eerste aanspreekpunt en behandelt vraagstukken via telefoon, e-mail en andere kanalen.

Je luistert naar behoeften, geeft gericht productadvies en volgt offertes, bestellingen en leveringen nauwgezet op. Je werkt samen met sales, administratie, e-commerce en logistiek om een uitstekende klantbeleving te garanderen.