Customer Service & Sales Support Specialist

Chaos Management Bv

West-Vlaanderen

Presencial

EUR 26.000 - 38.000

Jornada completa

Hace 9 días

Consigue una respuesta de este empleador

Tu currículum y tu carta de presentación, adaptados exactamente a lo que buscan contratar.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

Chaos Management Bv zoekt een klantgerichte medewerker voor interne sales en klantendienst in België. Je verwerkt orders via mail, klantsportaal en ERP, stelt offertes op en ondersteunt projectopvolging.

Je informeert klanten over producten, levertermijnen en dossiers, beantwoordt technische vragen en biedt passend advies. Daarnaast behandel je klachten en serviceverzoeken, stem je af met productie, logistiek en buitendienst, en houd je klantdossiers up-to-date terwijl je meedenkt over betere

Formación

Klantgerichte houding is vereist en professionele communicatie.
Nauwkeurig werken en oog voor detail.
Sterke administratieve vaardigheden en overzicht behouden.
Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt.

Responsabilidades

Je verwerkt bestellingen via mail, het klantenportaal en het ERP-systeem en volgt ze nauwkeurig op
Je stelt offertes op en ondersteunt de verdere opvolging van projecten
Je informeert klanten over producten, levertermijnen en lopende dossiers
Je beantwoordt technische vragen en helpt klanten met passend advies
Je behandelt klachten, retouren en serviceaanvragen en zorgt voor een correcte afhandeling
Je stemt af met productie, logistiek, techniekers en de buitendienst
Je houdt klantgegevens en dossiers up-to-date en denkt mee over een betere klantenservice