ICT Technieker (H/F/X)

EUTRONIX; Sint-Katelijne-Waver; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

EUTRONIX en Belgique recherche un Collaborateur/Collaboratrice support informatique pour diagnostiquer et résoudre les pannes, configurer les postes et assurer le support à distance et sur site.

Vous travaillerez sous Windows, aiderez les utilisateurs et prendrez le contrôle à distance lorsque nécessaire, avec une exigence d'expérience inférieure à 2 ans.

Qualifications

• Expérience exigée : moins de 2 ans dans le support informatique.
• Compétences en dépannage et configuration de postes sous Windows.
• Capacité à guider les utilisateurs et à prendre le contrôle à distance.
• Maîtrise des outils de support à distance et de diagnostic.

Responsibilities

• Assembler ou intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques jusqu'à leur mise en service.
• Configurer le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et réaliser les tests fonctionnels.
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement matériel ou logiciel.
• Intervenir dans un environnement Windows et assurer le support utilisateur.
• Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance.

Skills

Assemblage / Intégration matériels

Configuration poste de travail

Dépannage à distance

Windows

Support à distance

Job description

Commerce de gros d'autres machines et équipements de bureau

Durée indéterminée

Métier

Collaborateur / Collaboratrice support informatique

Compétences professionnelles

• Assembler ou intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
• Intervenir dans le cadre d'un environnement d'exploitation : Windows
• Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance

Expériences, langues et qualifications

Expérience

Niveau d'experience

Exigé

Collaborateur / Collaboratrice support informatique Moins de 2 ans Non

Nom du partenaire de diffusion et référence de l'offre du partenaire :