Hotel Receptionist — Dutch & French, Weekend Shifts

Floreal Holidays; Blankenberge; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

Floreal Blankenberge zoekt een vriendelijke hotelreceptionist die gasten verwelkomt bij aankomst, check-in en check-out regelt en hun verblijf soepel laat verlopen. Je combineert persoonlijk contact met administratie, reserveringen en commerciële ondersteuning, en beantwoordt vragen over faciliteiten, activiteiten en omgeving.

Je werkt nauwkeurig, in een gastvrije sfeer, met aandacht voor zowel Nederlands als Frans. Ervaring in de hotellerie is een plus.

Qualifications

• Ervaring als receptionist in de hotellerie vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans.
• Nauwkeurig, vriendelijk en klantgericht.
• Informatie en reserveringen beheren.
• Bereid om weekends en feestdagen te werken.

Responsibilities

• Ontvangst van gasten en check-in/checkout
• Informatie en gastenservice verlenen
• Administratie en reserveringen afhandelen
• Extra diensten: restaurantreservaties en overige gastendiensten
• Commerciële ondersteuning en facturatie-ondersteuning
• Communicatie met gasten via kanalen en social media

Skills

Gastgerichtheid

Communicatie

Organisatie

Tweetaligheid NL/FR

Tools

Gastenregistratiesysteem

Job description

Floreal Blankenberge zoekt een vriendelijke hotelreceptionist die gasten verwelkomt bij aankomst, check-in en check-out regelt en hun verblijf soepel laat verlopen. Je combineert persoonlijk contact met administratie, reserveringen en commerciële ondersteuning, en beantwoordt vragen over faciliteiten, activiteiten en omgeving.

Je werkt nauwkeurig, in een gastvrije sfeer, met aandacht voor zowel Nederlands als Frans. Ervaring in de hotellerie is een plus.