Hostel Front Desk & Guest Experience Specialist

Jeugdherberg \"Dunepanne\"; Klemskerke; Presencial; EUR 22 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Jeugdherberg "Dunepanne" in Vlaanderen zoekt een polyvalent hostelinformatie- en receptiepersoneel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en beheert in- en uitchecken, reserveringen en informatieverstrekking.

Je informele aanwezigheid en flexibiliteit zorgen voor een aangename sfeer en een vlot verloop van de dagelijkse werking. Ervaring in hospitality is een plus en communicatie in Nederlands is essentieel.

Qualificações

• Ervaring in hospitality is een plus.
• Goede communicatie in het Nederlands en basis Engels.
• Klantgerichte en proactieve instelling.

Responsabilidades

• Ontvangst van gasten bij check-in en check-out via telefoon en mail.
• Verwerken en beheren van individuele en groepsreservaties.
• Informeren over het hostel en de omgeving en zorgen voor een welkom gevoel.
• Onderhouden van contacten met gasten, leveranciers en buurtbewoners.

Conhecimentos

Gastvrijheid

Klantenservice

Communicatie

Multitasken

Descrição da oferta de emprego

Jeugdherberg "Dunepanne" in Vlaanderen zoekt een polyvalent hostelinformatie- en receptiepersoneel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en beheert in- en uitchecken, reserveringen en informatieverstrekking.

Je informele aanwezigheid en flexibiliteit zorgen voor een aangename sfeer en een vlot verloop van de dagelijkse werking. Ervaring in hospitality is een plus en communicatie in Nederlands is essentieel.