Happy Client Assistant

OFFICENTER GROUP; Sint-Truiden; Sur place; EUR 20 088 - 26 784; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Loyaliteitsprogramma

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Officenter Group zoekt een Happy Client Assistant om elke klant en bezoeker met een glimlach te ontvangen. Je beheert tickets, ontvangt bezoekers en ondersteunt de bistro tijdens piekuren met maaltijden en drankjes.

Je werkt gestructureerd, multitaskt en communiceert vlot in NL, FR en EN. Een prettige werkomgeving en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques worden geboden.

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Structuur in werken en multitasken.
• Stressbestendig en professioneel bij drukte.
• Vloeiend Nederlands, met basiskennis van Frans en Engels.
• Woonachtig in de regio Sint-Truiden.
• Klantgerichte houding en enthousiasme.
• Ad hoc opdrachten schrikken je niet.

Responsabilités

• Het gezicht van onze organisatie en welkom heten van klanten.
• Gastvrouw voor huurders en bezoekers.
• Beantwoorden van telefoons en e-mails.
• Administratieve ondersteuning zoals agendabeheer en postafhandeling.
• Organiseren van Officenter-events.
• Ondersteuning bij vergaderingen en kantooractiviteiten.
• Aanspreekpunt voor leveranciers.
• Tijdens middagdrukte mee in de bistro: bestellingen opnemen en serveren.
• Voorbereiden van eenvoudige en warme gerechten.
• Opruimen en schoonhouden van de werkplek.
• Warme en koude dranken bereiden.
• Werken met kassasysteem.
• Catering in vergaderzalen klaarzetten en afruimen.
• Meelopen bij evenementen en gelegenheden.
• Verdeling Administratie / bistro 60% - 40%.

Connaissances

Communicatie vaardigheden

Structuur

Stressbestendig

Taalvaardigheid NL/FR/EN

Klantvriendelijk

Flexibiliteit

Teamgericht

Outils

Kassasysteem

Description du poste

Officenter is een full-service businesscenter met vestigingen in Aalst, Hasselt, Turnhout, Antwerpen, Geel, Leuven, Maastricht, Vilvoorde, Zaventem, Pelt, Sint-Truiden, Beringen, Genk en Mechelen. Officenter stelt vaste kantoren ter beschikking, alsook flexkantoren, coworkingspace, virtuele kantoren en vergaderzalen.

Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een Happy Client Assistant.

Wil jij het zonnetje zijn dat élke klant en bezoeker met een glimlach ontvangt? Heb je een talent voor multitasken en vind je plezier in het creëren van een warme, professionele omgeving? Wil jij je dagtaak ook even afwisselen om mee te helpen in onze bistro? Dan is de rol van Happy Client Assistant bij Officenter jou op het lijf geschreven.

• Als Happy Client Assistant ben jij het gezicht van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat iedereen die binnenkomt zich welkom voelt.
• Je bent de perfecte gastpersoon voor al de bedrijven die bij ons gehuisvest zijn en hun bezoekers.
• Het beantwoorden van telefoons en e-mails met een klantvriendelijke en professionele houding.
• Administratieve ondersteuning, zoals agendabeheer van reserveringen en postafhandeling.
• Het organiseren van onze Officenter-events (jaarlijkse bbq, nieuwjaarsreceptie, …)
• Het bieden van ondersteuning bij vergaderingen en andere kantooractiviteiten.
• Jij bent het aanspreekpunt voor onze leveranciers
• Tijdens de middagdrukte help je mee in onze bistro:
  • Bestellingen opnemen en serveren
  • Het bereiden van eenvoudige gerechten. (salades, broodjes, nagerechten, …)
  • Het bereiden van warme gerechten.
  • Het opruimen en schoonhouden van de werkplek.
  • Warme en koude dranken kunnen bereiden
  • Werken met een kassasysteem
  • Catering in vergaderzalen klaarzetten en afruimen
  • Meehelpen bij evenementen en speciale gelegenheden
• De verdeling Administratie / bistro is 60% - 40%

Jouw profiel

• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je werkt gestructureerd en kan goed multitasken.
• Je bent stressbestendig en blijft altijd professioneel, ook tijdens drukke momenten.
• Je communiceert vlot in het Nederlands & kan je goed uitdrukken in het Frans, Engels.
• Je bent flexibel en hebt een positieve ingesteldheid.
• Je bent een uiterst klantvriendelijke en enthousiaste kandidaat die werkt volgens het principe ‘klant is koning’.
• Adhoc opdrachten schrikken je niet af en je blijft te allen tijde kalm en professioneel.
• Woonachting in de regio.
• Een fijne werkomgeving waar jouw bijdrage écht gewaardeerd wordt.
• Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, loyaliteitsprogramma, …
• Ruimte voor groei en persoonlijke ontwikkeling
• De kans om deel uit te maken van een enthousiast team.