Gestionnaire Relation Client - Logistique & Messagerie EU

ASAP Gent Office; Mollem; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ASAP Gent Office recherche un chargé de relation client au sein du secteur messagerie et logistique BENELUX et Europe. Vous assurez la gestion quotidienne des relations clients, un suivi régulier et le respect des engagements pris.

Vous serez l’interface entre nos clients et nos partenaires, travaillant avec différentes équipes internes pour répondre efficacement à leurs besoins et garantir leur satisfaction et fidélisation. Prêt à relever ce défi ?

Qualifications

• Expérience en service client ou relation client.
• Bonnes compétences de communication.
• Orientation client et rigueur dans le suivi.

Responsabilités

• Gérer l’interface quotidienne avec les clients.
• Assurer un suivi proactif des demandes et des dossiers.
• Veiller au respect des engagements contractuels.
• Participer aux réunions régulières avec les clients.

Description du poste

ASAP Gent Office recherche un chargé de relation client au sein du secteur messagerie et logistique BENELUX et Europe. Vous assurez la gestion quotidienne des relations clients, un suivi régulier et le respect des engagements pris.

Vous serez l’interface entre nos clients et nos partenaires, travaillant avec différentes équipes internes pour répondre efficacement à leurs besoins et garantir leur satisfaction et fidélisation. Prêt à relever ce défi ?