Gestionnaire accueil et administratif (H/F/X)

LA MAISON LIEGEOISE - La Maison Liégeoise

Luik

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

Plein temps

Il y a 7 jours
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Résumé du poste

LA MAISON LIEGEOISE - La Maison Liégeoise recherche un(e) Gestionnaire Accueil-Support Loyer pour assurer l’accueil des visiteurs et un support administratif au service loyer à Liège.

Vous gérerez le standard téléphonique, organiserez les rendez-vous et participerez à la gestion des dossiers locataires et à la révision des loyers.

Responsabilités

  • Accueil des visiteurs et gestion du standard téléphonique : accueil chaleureux et orientation vers les services concernés
  • Support administratif et gestion des loyers : suivi des dossiers locataires et mise à jour des documents
  • Rédaction des documents administratifs et gestion quotidienne des tâches
  • Accueil des locataires lors de l’entrée et orientation des nouveaux entrants
  • Participation à la révision annuelle du loyer et à la liaison locataire-gestionnaires loyers
  • Contact avec les services externes (Onem, Mutuelle…)
  • Gestion du courrier en l’absence de la secrétaire
  • Organisation des rendez-vous et tri des demandes selon leur priorité
  • Assurer un support administratif continu au service loyer
  • Diverses tâches journalières liées à l’accueil et au service loyers

Description du poste

En tant que gestionnaire Accueil-Support Loyer, vous assurez un service de qualité aux visiteurs en matière d’accueil, et assurez un support administratif au service loyer.

Vos missions seront parmi d’autres

Accueil des visiteurs et gestion du standard téléphonique :

  • Assurer l’accueil physique des locataires et visiteurs en garantissant un service chaleureux et efficace ;
  • Répondre aux appels téléphoniques, identifier les demandes et les orienter vers les services concernés ;
  • Gérer les rendez‑vous et organiser la prise en charge des demandes en fonction de leur priorité.

Support administratif et gestion des loyers :

  • Assurer le suivi administratif des dossiers locataires et garantir leur mise à jour ;
  • Participer à la rédaction des documents administratifs ;
  • Assurer les diverses tâches journalières ;
  • Participer à l’accueil des locataires dont les nouveaux entrants ;
  • Participer à la révision annuelle du loyer ;
  • Assurer la liaison entre le locataire et les gestionnaires loyers
  • Contacter les divers services externes (Onem, Mutuelle…)
  • Assurer un support dans la gestion du courrier en l’absence de la secrétaire.
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