Gastvrij Front Office Medewerker – 38-uren Week

Actief Interim; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bruto maandeloon 2.853,95

38-urenweek met variabel rooster

Ecocheques

Eindejaarspremie

Centrum Brugge vlot bereikbaar

Résumé du poste

Actief Interim zoekt voor een stijlvol, gerenommeerd hotel in Brugge een enthousiaste Front-Office Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een warm welkom en een vlotte service vanaf check-in tot check-out.

Je taken omvatten het verwelkomen en inchecken van gasten, beheren van reserveringen en administratie, betalingen en kasbeheer, informeren over faciliteiten en bezienswaardigheden, en afhandeling van telefoons en e-mails.

Qualifications

• Bachelor diploma in hotelmanagement/toerisme of gelijkwaardig door ervaring.
• Vloeiend Nederlands, Engels (Frans is een grote plus!).
• Flexibiliteit in uren, weekends en feestdagen.

Responsabilités

• Verwelkomen en inchecken van gasten.
• Beheren van reserveringen en administratieve formaliteiten.
• Afhandelen van betalingen en kasbeheer.
• Informeren van gasten over faciliteiten en bezienswaardigheden.
• Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails.
• Behandelen van eerste lijn klachten en vragen.
• Sleutel- en bagagebeheer.

Connaissances

Gastvrijheid

Communicatie

Nederlands/Engels

Formation

Bachelor diploma hotelmanagement/toerisme

Description du poste

Actief Interim zoekt voor een stijlvol, gerenommeerd hotel in Brugge een enthousiaste Front-Office Medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt voor een warm welkom en een vlotte service vanaf check-in tot check-out.

Je taken omvatten het verwelkomen en inchecken van gasten, beheren van reserveringen en administratie, betalingen en kasbeheer, informeren over faciliteiten en bezienswaardigheden, en afhandeling van telefoons en e-mails.