Frontoffice & Sales Specialist – Klantbeleving

Exxperts Waasland; Sint-Denijs-Westrem; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Exxperts Waasland zoekt een enthousiaste Frontoffice Medewerker in Sint-Denijs-Westrem. Je ondersteunt klanten uit zeven winkels met hun vragen en wensen, terwijl je ook saleskansen identificeert en technisch advies biedt.

In dit dynamische team ben je de verbindende schakel tussen klanten en de organisatie. Als jij het leuk vindt om goede service te bieden, nodigen we je uit om te solliciteren!

Qualifications

• Kunnen communiceren met klanten en hen informeren over producten.
• Technische vragen duidelijk kunnen beantwoorden.
• In staat zijn om klantverzoeken snel en effectief te verwerken.

Responsabilités

• Klanten informeren over lopende promoties binnen de sectoren Telecom, energie en IT.
• Technische vragen beantwoorden of doorverwijzen naar de juiste afdeling.
• Oplossingen aandragen voor klantklachten of dossiers doorsturen naar de juiste dienst.
• Saleskansen identificeren en deze succesvol afsluiten op basis van klantbehoeften.
• Leads benaderen en overtuigen met krachtige argumenten.
• Registreren van alle telefonische contacten en orders.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Luistervaardigheid

Probleemoplossend vermogen

Description du poste

Exxperts Waasland zoekt een enthousiaste Frontoffice Medewerker in Sint-Denijs-Westrem. Je ondersteunt klanten uit zeven winkels met hun vragen en wensen, terwijl je ook saleskansen identificeert en technisch advies biedt.

In dit dynamische team ben je de verbindende schakel tussen klanten en de organisatie. Als jij het leuk vindt om goede service te bieden, nodigen we je uit om te solliciteren!