Frontoffice & Sales Specialist – Klantbeleving

Exxperts Waasland; Sint-Denijs-Westrem; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Exxperts Waasland zoekt een enthousiaste Frontoffice Medewerker in Sint-Denijs-Westrem. Je ondersteunt klanten uit zeven winkels met hun vragen en wensen, terwijl je ook saleskansen identificeert en technisch advies biedt.

In dit dynamische team ben je de verbindende schakel tussen klanten en de organisatie. Als jij het leuk vindt om goede service te bieden, nodigen we je uit om te solliciteren!

Formación

• Kunnen communiceren met klanten en hen informeren over producten.
• Technische vragen duidelijk kunnen beantwoorden.
• In staat zijn om klantverzoeken snel en effectief te verwerken.

Responsabilidades

• Klanten informeren over lopende promoties binnen de sectoren Telecom, energie en IT.
• Technische vragen beantwoorden of doorverwijzen naar de juiste afdeling.
• Oplossingen aandragen voor klantklachten of dossiers doorsturen naar de juiste dienst.
• Saleskansen identificeren en deze succesvol afsluiten op basis van klantbehoeften.
• Leads benaderen en overtuigen met krachtige argumenten.
• Registreren van alle telefonische contacten en orders.

Conocimientos

Communicatieve vaardigheden

Luistervaardigheid

Probleemoplossend vermogen

Descripción del empleo

Exxperts Waasland zoekt een enthousiaste Frontoffice Medewerker in Sint-Denijs-Westrem. Je ondersteunt klanten uit zeven winkels met hun vragen en wensen, terwijl je ook saleskansen identificeert en technisch advies biedt.

In dit dynamische team ben je de verbindende schakel tussen klanten en de organisatie. Als jij het leuk vindt om goede service te bieden, nodigen we je uit om te solliciteren!