Front Office Medewerker - Hotel Leuven

ADECCO CAREER CENTRE NATIONAL; Leuven; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

ADECCO Career Centre National zoekt voor een historisch hotel in het centrum van Leuven een representatieve Guest Relations / Front Office Medewerker. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nationale en internationale gasten en zorgt voor een vlekkeloze ontvangst en verblijf.

Je behandelt check-ins/outs, verstrekt informatie over het hotel en omgeving, speelt in op speciale verzoeken en werkt nauw samen met Housekeeping en F&B.

Responsibilities

• Ontvangen van gasten, uitvoeren van check-ins en check-outs.
• Verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving.
• Behandelen van speciale verzoeken, vragen en eventuele klachten.
• Beheren van kamertypes en Front Office administratie (facturatie, documentatie).
• Afstemming met de afdelingen Housekeeping en F&B.

Job description

Voor een historisch hotel in het centrum van Leuven zoeken wij een representatieve Guest Relations / Front Office Medewerker. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor nationale en internationale gasten en waarborg je een vlot verloop van hun verblijf.

Takenpakket

• Ontvangen van gasten, uitvoeren van check-ins en check-outs.
• Verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving.
• Behandelen van speciale verzoeken, vragen en eventuele klachten.
• Beheren van kamertypes en Front Office administratie (facturatie, documentatie).
• Afstemming met de afdelingen Housekeeping en F&B.