Front Office Medewerker – Gastvrij & Efficiënte Service

PROMAN Jobs Oostende; Nieuwpoort; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

PROMAN Jobs Oostende zoekt een receptionist om gasten professioneel te ontvangen en te helpen bij check-in en check-out. U werkt dagelijks met het hotelmanagementsysteem en beheert reserveringen, beantwoordt vragen en geeft praktische informatie aan gasten.

U stemt vlot af met andere afdelingen om een naadloze service te leveren en signaleert verbeterpunten zodat problemen snel opgelost worden. Een prettige, gastvrije houding is daarbij cruciaal.

Qualifications

• Gastvrij en professioneel ontvangen van gasten.
• Goede communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid.
• Geen specifieke vereisten; ervaring in front-office is een plus.

Responsibilities

• Gasten op een professionele en gastvrije manier ontvangen en check-in/check-out verzorgen.
• Reservaties beheren en vragen van gasten beantwoorden.
• Gasten bijstaan met praktische informatie en afstemming met andere afdelingen waar nodig.

Job description

PROMAN Jobs Oostende zoekt een receptionist om gasten professioneel te ontvangen en te helpen bij check-in en check-out. U werkt dagelijks met het hotelmanagementsysteem en beheert reserveringen, beantwoordt vragen en geeft praktische informatie aan gasten.

U stemt vlot af met andere afdelingen om een naadloze service te leveren en signaleert verbeterpunten zodat problemen snel opgelost worden. Een prettige, gastvrije houding is daarbij cruciaal.