Front Office Medewerker

Actief Interim

West-Vlaanderen

Sur place

EUR 34 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

N’envoyez pas un CV générique — générez un CV et une lettre de motivation adaptés à ce poste précis.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Bruto maandsalaris: €2.853,95

€250 ecocheques/jaar

Gratis parking bij het hotel

Benefits@work via Actief

Résumé du poste

Actief Interim zoekt voor een Brugges hotel een enthousiaste Front Office Medewerker/Receptionist. Jij bent hét aanspreekpunt voor gasten en zorgt dat zij zich welkom voelen van aankomst tot vertrek.

Je regelt check-in/out, administratie, betalingen en kassa-afsluiting. Je hebt een bachelor hospitality of gelijkaardige ervaring, spreekt Nederlands, Frans en Engels vloeiend, en bent flexibel wat betreft weekends en vroege/late shiften.

Qualifications

Bacheloropleiding binnen hospitality of gelijkwaardig door ervaring.
Vloeiende schriftelijke en mondelinge vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels.
Flexibel inzetbaar in weekends en vroege/late shifts.

Responsabilités

Gasten verwelkomen bij aankomst en zorgen voor een vlotte check-in.
Verwerken van administratie bij aankomst en vertrek.
Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en doorverbinden.
Beheren van kassa en afrekenen van gastenrekeningen.
Boekt kosten op de gastrekening en verzorgt aangiften.

Connaissances

Nederlands

Frans

Engels

Formation

Bachelor hospitality

Description du poste

Ben jij gastvrij, klantgericht en sterk in communicatie? Spreek je vlot Nederlands, Frans en Engels en krijg je energie van een job waarbij geen enkele dag hetzelfde is?

Voor een hotel in Brugge zijn we op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker/Receptionist.

Jij bent het aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat zij zich vanaf hun aankomst tot hun vertrek welkom voelen.

Wat zal je doen?

Gasten verwelkomen bij aankomst en zorgen voor een vlotte check-in
Verwerken van de nodige administratie bij aankomst en vertrekt
Instaan voor de check-out en rekent de gastenrekeningen correct af
Betalingen beheren en ontvangen
Zorgen voor een correcte kassa-afsluiting en verwerking van de ontvangsten
De kamersleutels beheren en de bagagestock bijhouden
Boekt verschillende kosten correct op de gastenrekening
Beantwoord de inkomende telefoongesprekken en verbindt gasten door met de juiste persoon
Beantwoorden van e-mails en verwerken van reservaties
Behandelen van inkomende post
Gasten verder helpen
Tips geven over bezienswaardigheden, restaurants en activiteiten