Front Office & Gastvrijheid Specialist

Vivaldis Interim; Sint-Pieters; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt voor een sfeervol hotel in West-Vlaanderen een vriendelijke Front Office Medewerker. Je ontvangt gasten bij binnenkomst, handelt administratie af en draagt zorg voor een vlotte check-in en check-out.

Daarnaast informeer je gasten over bezienswaardigheden, verzorg je reserveringen en betalingen, en behandel je vragen of klachten vriendelijk. Je draagt bij aan een warm thuisgevoel en een professionele service.

Qualifications

• Gastvrije ontvangst en correcte administratie
• Boekingen maken en reserveringen verwerken
• Betalingen verwerken en valuta wisselen
• Vriendelijk omgaan met vragen en klachten

Responsabilités

• Gasten verwelkomen bij aankomst en afhandelen van administratie
• Behandelen van check-in en check-out met juiste protocollen
• Boekingen invoeren, reserveringen beheren en contact houden met gasten

Connaissances

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Telefonische communicatie

Description du poste

Vivaldis Interim zoekt voor een sfeervol hotel in West-Vlaanderen een vriendelijke Front Office Medewerker. Je ontvangt gasten bij binnenkomst, handelt administratie af en draagt zorg voor een vlotte check-in en check-out.

Daarnaast informeer je gasten over bezienswaardigheden, verzorg je reserveringen en betalingen, en behandel je vragen of klachten vriendelijk. Je draagt bij aan een warm thuisgevoel en een professionele service.