Freelance Customer Care Specialist met SAP & Leiderschap

Jobat; West-Vlaanderen; On-site; EUR 48,000 - 83,000; Full time

Job summary

USG Professionals zoekt voor een internationale organisatie in West-Vlaanderen een ervaren Freelance Customer Care Specialist met grondige SAP-kennis. Je zult een team aansturen maar kiest er bewust voor om operationeel te blijven en dossiers zelfstandig op te nemen van offerte tot levering en facturatie.

Je maakt deel uit van een Customer Care-team met collega's in serviceondersteuning, accounting en forecasting en beheert klanten, leveranciers en producten in SAP, registreert kredietlimieten

Qualifications

• Ervaring met SAP en klantondersteuning aantoonbaar.
• Ervaring als teamleider of in leidinggevende rol.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL, EN en FR.

Responsibilities

• Verwerken van offertes, bestellingen en leveringen in SAP/CRM.
• Verzorgen van facturatie voor interventies en onderhoud.
• Beheren van service, garantie en retourzendingen.
• Beheren van klant- en leveranciersgegevens in SAP.
• Communiceren met klanten in NL, EN en FR.

Skills

Teamleadership

Customer care

Dutch language

English language

French language

Tools

SAP

Job description

USG Professionals zoekt voor een internationale organisatie in West-Vlaanderen een ervaren Freelance Customer Care Specialist met grondige SAP-kennis. Je zult een team aansturen maar kiest er bewust voor om operationeel te blijven en dossiers zelfstandig op te nemen van offerte tot levering en facturatie.

Je maakt deel uit van een Customer Care-team met collega's in serviceondersteuning, accounting en forecasting en beheert klanten, leveranciers en producten in SAP, registreert kredietlimieten