Fraude Detectie Specialist — 24/7 Analyse & Dossierbeheer

Recrewtment NV; Aartselaar; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Recrewtment NV zoekt een Fraude Analist om verdachte transacties te onderzoeken, dossiers op te volgen en mogelijke fraude op te sporen. Je analyseert informatie, neemt doordachte beslissingen en werkt in een 24/7-shiftensysteem.

Je monitort transacties, stelt duidelijke rapporten op en houdt klanten telefonisch en per e-mail op de hoogte van de voortgang. Samen met het fraudedetectieteam werk je aan efficiënte afhandeling en signaleer je tijdig fraude-trends.

Qualifications

• Verdachte transacties en fraudegevallen monitoren, detecteren en analyseren.
• Volledige dossieropvolging vanaf melding tot afsluiting.
• Duidelijke rapporten opstellen met bevindingen en aanbevelingen.
• Klanten telefonisch en via e-mail informeren over voortgang.
• Samenwerken met het fraudedetectieteam en andere experts.
• Fraudetrends en verdachte patronen volgen.
• Naleven van compliance-, veiligheids- en bedrijfsrichtlijnen.
• CRM-systemen dagelijks gebruiken voor registratie en opvolging.
• 60% administratieve opvolging en 40% analyse.

Responsabilités

• Verdachte transacties en fraudegevallen nauwkeurig monitoren, detecteren en analyseren.
• Volledige dossieropvolging vanaf melding tot afsluiting.
• Rapporten opstellen met bevindingen en aanbevelingen.
• Klanten telefonisch en via e-mail informeren over voortgang.
• Samenwerken met het fraudedetectieteam en andere experts.
• Fraudetrends en verdachte patronen volgen.
• Naleven van compliance-, veiligheids- en bedrijfsrichtlijnen.
• CRM-systemen dagelijks gebruiken voor registratie en opvolging.
• 60% administratieve opvolging en 40% analyse.

Connaissances

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Teamwork

Outils

CRM-systemen

Description du poste

Recrewtment NV zoekt een Fraude Analist om verdachte transacties te onderzoeken, dossiers op te volgen en mogelijke fraude op te sporen. Je analyseert informatie, neemt doordachte beslissingen en werkt in een 24/7-shiftensysteem.

Je monitort transacties, stelt duidelijke rapporten op en houdt klanten telefonisch en per e-mail op de hoogte van de voortgang. Samen met het fraudedetectieteam werk je aan efficiënte afhandeling en signaleer je tijdig fraude-trends.