Interim Fraud Analyst – Banking Middle Office

Jobat; Brussel; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Temps partiel

Résumé du poste

Onze klant, een gevestigde bank, zoekt een Fraud Employee op interimbasis om het Middle Office Fraud-team te versterken. Je analyseert betwistingen rond betaaltransacties en detecteert frauderisico's, met focus op kaarten en digitale betalingen.

Je behandelt betwistingen, onderzoekt verdachte transacties, start terugvorderingsdossiers op en onderhoudt contact met klanten en interne diensten. Je werkt volgens strikte procedures en compliance regels zoals NBB, Visa en Mastercard en draagt bij aan

Responsabilités

• Analyseren en behandelen van betwistingen (debet- en kredietkaarten, digitale betalingen)
• Onderzoeken van verdachte transacties en identificeren van fraude
• Opstarten en opvolgen van terugvorderingsdossiers
• Contact onderhouden met klanten en interne diensten
• Werken volgens strikte procedures en compliance regels (NBB, Visa, Mastercard)
• Actief bijdragen aan procesverbeteringen binnen het team

Description du poste

Onze klant, een gevestigde bank, zoekt een Fraud Employee op interimbasis om het Middle Office Fraud-team te versterken. Je analyseert betwistingen rond betaaltransacties en detecteert frauderisico's, met focus op kaarten en digitale betalingen.

Je behandelt betwistingen, onderzoekt verdachte transacties, start terugvorderingsdossiers op en onderhoudt contact met klanten en interne diensten. Je werkt volgens strikte procedures en compliance regels zoals NBB, Visa en Mastercard en draagt bij aan