Fraud-Focused Claims Specialist (Hybrid)

NN; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen

Résumé du poste

NN Belgium zoekt een Gestionnaire Claims Special Cases om fraude te detecteren en te bestrijden. Je bent het interne aanspreekpunt voor verdachte dossiers en coördineert bijstand en vervolgstappen bij fraudeonderzoek.

Je voert grondige analyses uit en werkt samen met verzekeraars, onderzoekers en juridische experten om dossiers correct te behandelen en te voorkomen. Je deelt inzicht en verbetert interne processen en werkwijzen.

Qualifications

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in schadebeheer brand en/of familiale aansprakelijkheid.
• Ervaring in SE/SME is een troef.
• Nederlands of Frans als moedertaal, met een goede kennis van de andere landstaal.
• Goede kennis van MS Office.

Responsabilités

• Interne aanspreekpunt voor verdachte dossiers en analyse om te bepalen of bijkomend onderzoek nodig is.
• Voert grondige analyses uit van schade- en polisdossiers en formuleert onderbouwde adviezen.
• Coördineert complexe dossiers met frauderisico en fungeert als centraal contactpunt voor klanten, derden en experten.
• Werkt nauw samen met andere verzekeraars, onderzoekers en juridische experten om dossiers objectief te behandelen.
• Deelt expertise met collega's en draagt bij aan ontwikkeling van interne processen en werkwijzen.

Connaissances

Analytical thinking

Strong communication

MS Office

Formation

Bachelor diploma

Outils

MS Office

Description du poste

NN Belgium zoekt een Gestionnaire Claims Special Cases om fraude te detecteren en te bestrijden. Je bent het interne aanspreekpunt voor verdachte dossiers en coördineert bijstand en vervolgstappen bij fraudeonderzoek.

Je voert grondige analyses uit en werkt samen met verzekeraars, onderzoekers en juridische experten om dossiers correct te behandelen en te voorkomen. Je deelt inzicht en verbetert interne processen en werkwijzen.