Remote Klantenservice & Dispatching Specialist NL/FR
OFFITEL
14 jours+
Générateur de candidature
Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à être envoyés.
Passez les filtres ATS
Description du poste
Je headset ligt al klaar. Nu jij nog?
Wil je energie halen uit échte gesprekken en klanten professioneel verder helpen? Wij zoeken een communicatieve multitasker met een zeer goede kennis van Nederlands en Frans. Flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheid inbegrepen.
Takenpakket
- Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen volgens de richtlijnen van de klant
- Je controleert gegevens en registreert alles correct in het systeem.
- Je behandelt oproepen voor o.a. professionele receptie op afstand, dispatching en eerstelijns (technische) support.
- Je rapporteert nauwkeurig in het systeem van Offitel als dat van de klant
- Je verleent een correcte service met oog voor kwaliteit en langdurige klantenrelaties, steeds met een SMILE
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
