Five-Star Front Desk Concierge

Jobat; Sint-Pieters; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in België zoekt een gastvrije Hotelreceptionist voor onze vijfsterren-omgeving in Sint-Pieters, West-Vlaanderen. Je verwelkomt gasten met een vriendelijke glimlach en zorgt voor een professionele uitstraling vanaf het eerste contact.

Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt, behandelt in- en uitchecken volgens standaarden en beantwoordt vragen face-to-face, telefonisch en per mail. Samenwerking met housekeeping, bar en management is onderdeel van je dagelijkse werking.

Qualifications

• Warm en professioneel gasten ontvangen.
• In- en uitchecken volgens standaarden van een vijfsterrenhotel.
• Vragen beantwoorden face-to-face, telefonisch en per mail.
• Reservaties verwerken en administratieve opvolging.
• Betalingen en facturatie correct afhandelen.

Responsabilités

• Warm en professioneel gasten ontvangen.
• In- en uitchecken volgens de standaarden van een vijfsterrenhotel.
• Vragen beantwoorden (face-to-face, telefonisch en per mail).
• Verwerken van reservaties en administratieve opvolging.
• Correct afhandelen van betalingen en facturatie.
• Samenwerken met housekeeping, bar en management.

Connaissances

Gastvrijheid

Discretie

Professionele uitstraling

Internationale gasten

Klantcontact

Description du poste

Jobat in België zoekt een gastvrije Hotelreceptionist voor onze vijfsterren-omgeving in Sint-Pieters, West-Vlaanderen. Je verwelkomt gasten met een vriendelijke glimlach en zorgt voor een professionele uitstraling vanaf het eerste contact.

Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt, behandelt in- en uitchecken volgens standaarden en beantwoordt vragen face-to-face, telefonisch en per mail. Samenwerking met housekeeping, bar en management is onderdeel van je dagelijkse werking.