Senior Interim Manager

Jobat; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Senior Team Manager Finance Operations in België, met verantwoordelijkheid over twee operationele teams binnen Finance (Billing & Administration en Claims). Je stuurt circa 10–11 medewerkers aan, verspreid over Gent en Mechelen, en ontwikkelt de teams verder.

De rol vraagt een hands-on en resultaatgerichte aanpak, gericht op continuïteit, kwaliteit en efficiëntie. Je beheert escalaties, werkt nauw samen met Finance, Operations en Purchasing en leidt digitalisering- en

Qualifications

• Verantwoordelijk voor twee operationele Finance-teams (Billing & Administration en Claims).
• Coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers.
• Bewaken en verbeteren van continuïteit, kwaliteit en efficiëntie van processen.

Responsibilities

• Leiding geven aan ongeveer 10–11 medewerkers verspreid over Gent en Mechelen.
• Coachen en evalueren van teamleden en zorgen voor betrokkenheid en stabiliteit.
• Dagelijkse werking van Billing, Administration en Claims bewaken.
• Aansturen van workloads, capaciteit, deadlines en operationele KPI's.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij complexe operationele vraagstukken en escalaties.
• Samenwerken met Finance, Operations en Purchasing.
• Analyseren van huidige werkprocessen en initiëren van verbetertrajecten.
• Onderzoeken van automatiserings- en digitale toepassingen en vertalen naar oplossingen.

Skills

People management

Operational leadership

Process optimization

Stakeholder management

Digital transformation

Job description

Voor een toonaangevende organisatie binnen de Belgische infrastructuur- en telecomsector zijn we op zoek naar een ervaren Senior Team Manager Finance Operations.

In deze rol neem je de verantwoordelijkheid op over twee operationele teams binnen de Finance-organisatie, met een gezamenlijke omvang van ongeveer 10 à 11 medewerkers. Je staat in voor de dagelijkse aansturing en verdere ontwikkeling van de teams Billing & Administration en Claims.

Je combineert een sterke people management-aanpak met een hands‑on operationele ingesteldheid. Daarbij waak je over de continuïteit, kwaliteit en efficiëntie van de bestaande processen, terwijl je tegelijkertijd actief op zoek gaat naar mogelijkheden om de werking verder te optimaliseren.

Jobomschrijving

People Management

• Je stuurt een team van ongeveer 10 à 11 medewerkers aan, verspreid over Gent en Mechelen.
• Je coacht, motiveert en ondersteunt medewerkers in hun professionele ontwikkeling.
• Je voert evaluatie- en feedbackgesprekken en bewaakt de betrokkenheid en stabiliteit binnen het team.

Operationeel Management

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van Billing, Administration en Claims.
• Je bewaakt de kwaliteit, efficiëntie en continuïteit van de operationele processen.
• Je volgt workloads, capaciteit, deadlines en operationele KPI's op.

Stakeholder- & Escalatiemanagement

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor complexere operationele vraagstukken en escalaties.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder Finance, Operations en Purchasing.

Procesoptimalisatie & Digitalisering

• Je analyseert bestaande werkprocessen en identificeert mogelijkheden tot verbetering.
• Je initieert en ondersteunt verbetertrajecten met aandacht voor efficiëntie, schaalbaarheid en kwaliteit.
• Je onderzoekt mogelijkheden rond automatisering en de inzet van nieuwe digitale toepassingen.
• Je vertaalt operationele uitdagingen naar concrete en duurzame oplossingen.