Field Service Planner & Klantendienst (Tijdelijk)

UNIQUE OFFICE; Ternat; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

UNIQUE OFFICE in de regio Ternat zoekt een tijdelijke customer servicemedewerker/planner tot en met 31/03/2027. Je vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams, en zorgt ervoor dat onderhouds- en servicewerkzaamheden optimaal verlopen.

Je plant en coördineert de werklast van Field Service Techniekers, registreert serviceverzoeken en stelt interventies aan. Ook klant- en distributorcommunicatie, onderdelenbestellingen en kwaliteitscontrole behoren tot het takenpakket.

Responsibilities

• Plan en optimaliseer de werklast van Field Service Techniekers, rekening houdend met reistijden.
• Registreer serviceverzoeken en stel interventies aan.
• Informeren klanten en distributeurs over serviceaanvragen en interventies.
• Beantwoord vragen over onderdelen en interventies.
• Bestellingen verwerken: voer onderdelenbestellingen in en handel ze af.
• Coördineer materiaal- en orderinvoer ter ondersteuning van techniekers.

Job description

UNIQUE OFFICE in de regio Ternat zoekt een tijdelijke customer servicemedewerker/planner tot en met 31/03/2027. Je vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams, en zorgt ervoor dat onderhouds- en servicewerkzaamheden optimaal verlopen.

Je plant en coördineert de werklast van Field Service Techniekers, registreert serviceverzoeken en stelt interventies aan. Ook klant- en distributorcommunicatie, onderdelenbestellingen en kwaliteitscontrole behoren tot het takenpakket.