Field Service Manager - Aftersales (Brabant & Henegouwen)

HRF; Waver; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Tankkaart

27 verlofdagen

Thuiswerk mogelijk

Flexibele werkuren

Résumé du poste

HRF zoekt voor een internationale speler in technische oplossingen en intern transport een Field Service Manager met sterke commerciële en technische affiniteit. Je bent het aanspreekpunt voor klanten in jouw regio en speelt een sleutelrol in het ontwikkelen van de aftersales activiteiten.

Je combineert technisch inzicht met commerciële slagkracht om klanten optimaal te ondersteunen en langdurige relaties op te bouwen.

Qualifications

• Commercieel ingesteld met sterke technische kennis.
• Ervaring in een klantgerichte functie.
• Proactief en oplossingsgericht.
• Stressbestendig en zelfstandig werken.

Responsabilités

• Verkoop van aftersales producten en services.
• Verhogen van klantentevredenheid en opvolging van relaties.
• Kostenopvolging van machines en contracten.
• SPOC voor technisch-commerciële vragen van klanten.
• Nauwe samenwerking met sales en interne teams.
• Oppakken en afhandelen van klachten.
• Uitbouwen van duurzame klantrelaties.

Connaissances

Commercieel inzicht

Technische kennis

Klantgericht

Proactief

Stressbestendig

MS Office & digitale tools

NL/FR tweetalig

Outils

MS Office

Description du poste

HRF zoekt voor een internationale speler in technische oplossingen en intern transport een Field Service Manager met sterke commerciële en technische affiniteit. Je bent het aanspreekpunt voor klanten in jouw regio en speelt een sleutelrol in het ontwikkelen van de aftersales activiteiten.

Je combineert technisch inzicht met commerciële slagkracht om klanten optimaal te ondersteunen en langdurige relaties op te bouwen.