Field Service Manager – Brabant & Henegouwen

HRF

Waterloo

Hybride

EUR 60 000 - 90 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Tankkaart

27 verlofdagen

Thuiswerk mogelijk

Flexibele uren

Informele werksfeer

Résumé du poste

HRF zoekt een Field Service Manager die als aanspreekpunt fungeert voor klanten in de regio Brabant en Henegouwen. Je combineert technisch inzicht met commerciële slagkracht om aftersales activiteiten te ontwikkelen en langdurige relaties op te bouwen.

Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van servicecontracten en upgrades, verhoogt klantentevredenheid en werkt nauw samen met sales en interne teams. Ervaring in klantgerichte functies is vereist; tweetaligheid NL/FR is mandatory.

Qualifications

> Commercieel ingesteld met sterke technische kennis.
> Ervaring in een klantgerichte functie.
> Proactief en oplossingsgericht.
> Zelfstandig en stressbestendig.
> Vlot met MS Office en digitale tools.
> Tweetalig NL/FR (must), kennis EN is een plus.
> Woonachtig in Brabant & Henegouwen.

Responsabilités

Verkoop van aftersales producten (servicecontracten, upgrades, technische oplossingen).
Verhogen van klantentevredenheid en opvolging van klantrelaties.
Kostenopvolging van machines en contracten.
SPOC voor technisch-commerciële vragen van klanten.
Nauwe samenwerking met sales en interne teams.
Actieve opvolging en afhandeling van klachten.
Uitbouwen van duurzame klantenrelaties.

Connaissances

Commercieel ingesteld

Technische kennis

Klantgericht

Proactief

Stressbestendig

MS Office

Outils

MS Office

Digitale tools

Description du poste

Voor onze klant, een internationale speler in technische oplossingen en intern transport, zijn wij op zoek naar een Field Service Manager met een sterke commerciële en technische affiniteit.

Jouw functie

Als Field Service Manager ben je het aanspreekpunt voor klanten in jouw regio en speel je een sleutelrol in het ontwikkelen van de aftersales activiteiten.

Je combineert technisch inzicht met commerciële slagkracht om klanten optimaal te ondersteunen en langdurige relaties op te bouwen.

Jouw verantwoordelijkheden

Verkoop van aftersales producten (servicecontracten, upgrades, technische oplossingen)
Verhogen van klantentevredenheid en opvolging van klantrelaties
Kostenopvolging van machines en contracten
SPOC voor technisch-commerciële vragen van klanten
Nauwe samenwerking met sales en interne teams
Actieve opvolging en afhandeling van klachten
Uitbouwen van duurzame klantenrelaties

Jouw profiel