Field Service Manager – Brabant & Henegouwen (Remote/Hybrid)

HRF; Waver; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen + tankkaart

27 verlofdagen + extra dagen op basis

Flexibele werkuren

Thuiswerk mogelijk

Informatie: extralegale voordelen

Informele werksfeer binnen team

Vast contract

Job summary

HRF in België zoekt een Field Service Manager met sterke commerciële en technische affiniteit. Je bent aanspreekpunt voor klanten in jouw regio en ontwikkelt aftersales activiteiten.

Je combineert technisch inzicht met commerciële slagkracht om klanten te ondersteunen en langdurige relaties op te bouwen, in nauwe samenwerking met Sales en interne teams. Een bedrijfswagen en flexibele werkuren maken deel uit van de aanbieding.

Qualifications

• Commercieel ingestelde kandidaat met sterke technische kennis.
• Ervaring in een klantgerichte functie.
• Proactief en oplossingsgericht handelen.
• Zelfstandig en stressbestendig kunnen werken.
• Vlot met MS Office en digitale tools.
• Tweetalig NL/FR (must); EN is een plus.

Responsibilities

• Verkoop van aftersales producten (servicecontracten, upgrades, technische oplossingen).
• Verhogen van klantentevredenheid en opvolging van klantrelaties.
• Kostenopvolging van machines en contracten.
• SPOC voor technisch-commerciële vragen van klanten.
• Nauwe samenwerking met sales en interne teams.
• Actieve opvolging en afhandeling van klachten.
• Uitbouwen van duurzame klantenrelaties.

Skills

Commercieel ingesteld

Technische kennis

Klantgericht

Proactief

Stressbestendig

NL/FR tweetalig

Tools

MS Office

CRM-software

Job description

HRF in België zoekt een Field Service Manager met sterke commerciële en technische affiniteit. Je bent aanspreekpunt voor klanten in jouw regio en ontwikkelt aftersales activiteiten.

Je combineert technisch inzicht met commerciële slagkracht om klanten te ondersteunen en langdurige relaties op te bouwen, in nauwe samenwerking met Sales en interne teams. Een bedrijfswagen en flexibele werkuren maken deel uit van de aanbieding.