External Workforce Management Lead, Profile Group (H/F/X)

Profile Group; Luik; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Profile Group, cabinet de recrutement 360° basé en Belgique, recherche un External Workforce Management Lead pour son bureau de Liège dans le cadre d'une mission MSP chez un acteur industriel du secteur de la construction.

Vous pilotez la gestion des ressources externes, du sourcing à l’onboarding, en assurant l’administration des contrats et le suivi de la facturation, tout en conseillant sur les risques et la conformité et en faisant évoluer les outils dédiés.

Qualifications

• Expérience en MSP ou gestion des talents externes.
• Connaissance des lois et réglementations relatives à la sous-traitance.
• Capacité à coordonner les activités entre managers, fournisseurs et services achats/RH/Finance.

Responsibilities

• Sourcing et sélection des talents externes et des agences partenaires.
• Gestion des contrats : rédaction, services et bons de commande.
• Onboarding : réunion d'accueil et explications des processus (timesheets, factures, frais).
• Suivi de la facturation et vérifications des notes de frais et des factures SAP.
• Conseil sur les risques et conformité liés aux prestataires externes et amélioration continue des outils et processus.

Skills

Sourcing

Gestion externes

Contrats et onboarding

Négociation

Tools

SAP

Excel

Job description

Contrats, fournisseurs, factures, onboarding : vous avez un vrai talent pour tenir des dossiers impeccables et faire tourner les processus sans accroc ? Nous vous proposons de devenir le point d'appui de toute la main-d'œuvre externe d'un grand acteur industriel du secteur de la construction. Un rôle central, au carrefour des métiers, des achats, des RH et de la finance.

Profile Group est un bureau de recrutement 360° fondé en Belgique en 1989. Nous accompagnons les entreprises sur l'ensemble de leur processus de recrutement en adaptant nos solutions à leurs enjeux : recrutement & sélection, recrutement sur site (RPO), gestion des flux de talents externes (MSP), assessment centres, campagnes de recrutement, logiciel de recrutement.

Aujourd'hui, zoom sur notre service MSP !

Dans le cadre d'une mission MSP chez l'un de nos clients, un acteur industriel du secteur de la construction en région liégeoise, nous recherchons un·e External Workforce Management Lead, rattaché·e à notre bureau de Liège.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un esprit entrepreneurial fort, qui nous permet de développer des projets innovants et de grande envergure, malgré notre taille humaine (moins de 50 personnes)
• Un management de proximité et participatif : votre manager, Benjamin, fait confiance à votre expertise tout en restant disponible et à l'écoute
• Un rôle transversal et visible : vous êtes l'interlocuteur·rice de référence pour les managers, les fournisseurs, les achats, les RH et la finance
• Une culture d'entreprise basée sur la confiance, l'impact et le partage, plutôt que sur le contrôle
• Un environnement de travail flexible : 1 à 2 jours de télétravail par semaine et une prise en compte réelle de vos imprévus personnels

En tant qu'External Workforce Management Lead, vous pilotez de bout en bout la gestion des talents externes de notre client : du sourcing à l'onboarding, en passant par l'administration des contrats et le suivi de la facturation.

Vous faites le lien entre les managers, les agences, les freelances et les départements Achats, RH et Finance, pour que chaque ressource externe soit mandatée efficacement, en conformité avec la réglementation et en phase avec les besoins du terrain.

Vos responsabilités clés :

• Sourcing et sélection des talents externes et des agences partenaires :
  • Mener les réunions d'intake avec les managers et clarifier le besoin
  • Sélectionner et rencontrer les profils en entretien
  • Préparer les discussions contractuelles et suivre les négociations, sous la supervision du département Achats
• Gestion des contrats :
  • Rédiger les contrats, présenter les accords de service aux fournisseurs et répondre à leurs questions
  • Envoyer les contrats pour signature, ainsi que les bons de commande (PO) et les instructions de facturation
  • Suivre les contrats en cours (prolongations, dates de fin de mission, nouveaux périmètres de projet) et préparer les avenants, extensions et résiliations
  • Agir comme point de contact principal des prestataires externes, freelances comme agences
• Onboarding : animer la réunion d'accueil de chaque prestataire pour lui expliquer le fonctionnement des timesheets, des factures, des bons de commande et des frais de déplacement
• Suivi de la facturation :
  • Contrôler les timesheets et les notes de frais
  • Encoder les factures dans SAP et tenir à jour le suivi sur Excel
  • Relancer en cas d'erreur, de document manquant ou de correction nécessaire
  • Répondre aux questions liées aux factures et aux retards de paiement
• Conseil : guider les parties prenantes sur la maîtrise des risques liés aux prestataires externes et veiller au respect des lois et réglementations encadrant la sous-traitance
• Amélioration continue : proposer et mettre en place les outils et processus qui rendront la gestion des prestataires externes plus fluide et plus efficace

Équipe

Vous intégrez la Business Unit MSP de Profile Group : une équipe de 8 personnes qui accompagne plusieurs clients.Ici, on se serre les coudes quand un dossier se complique, on se demande volontiers « et toi, comment tu t'y prendrais ? », et les bonnes idées de l'un deviennent vite les réflexes de l'autre.