Expert partner management, architecture organisationnelle & digital workplace

TiTANS België; Brussel Hoofdstad; Remote; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

STIB-MIVB recherche un expert pour porter la gestion globale des sujets Digital Workplace et contractuels Microsoft, du cadre de référence à l'accompagnement organisationnel, afin de soutenir le renouvellement du marché et la gouvernance des licences.

Vous piloterez le contract management sur EA/M365, la relation avec les partenaires et la rédaction des cahiers des charges, en alignement avec l operating model I&O et la transformation digitale de l entreprise.

Qualifications

• Maîtrise du licensing Microsoft (EA, M365, Copilot) et des mécanismes contractuels.
• Capacité à rédiger et à défendre des documents de marché (Cahier des charges, RFI/RFP).
• Vision d’architecture d’entreprise reliant contrats, processus, organisation et technologie.
• Aisance avec le management et les fournisseurs, sens de la négociation et de la gouvernance.
• Expérience dans le secteur public est un plus.

Responsibilities

• Gérer le contract management Microsoft et le suivi des licences et audits.
• Piloter la relation contractuelle et la performance des partenaires Digital Workplace.
• Contribuer à l’analyse d’offres, la stratégie de sourcing et à la transition vers le nouveau prestataire.
• Définir et mettre en place les processus SAM/HAM et assurer la conformité licences.
• Accompagner l’organisation cible I&O: cartographie des processus et ateliers de management.

Skills

Licensing Microsoft

Contract management

Digital Workplace

Rédaction de cahier des charges

Gouvernance fournisseurs

Secteur public

Job description

ProUnity est le point de contact unique (SPOC) pour cette mission.

La STIB-MIVB gère un portefeuille Microsoft d'entreprise (Enterprise Agreement, Microsoft 365, Power Platform, Copilot) et un écosystème Digital Workplace opéré avec plusieurs partenaires externes. Dans un contexte de renouvellement du marché Digital Workplace, de structuration du Software & Hardware Asset Management et d'évolution de l'operating model de la direction I&O, la STIB recherche un expert capable de porter ces sujets de bout en bout, de la gouvernance contractuelle à l'accompagnement organisationnel.

• Contract management Microsoft : Gérer l'Enterprise Agreement Microsoft dans toutes ses dimensions : true-up, renouvellement, optimisation des licences (E3/F3, LTSC, Power Platform, Project Online…), positionnement vis-à-vis des audits, suivi financier et reporting vers le management.
• Digital Workplace : Piloter la relation contractuelle et la performance des partenaires Digital Workplace (SLA, gouvernance, escalades, roadmap), en lien avec le Digital Workplace Manager et les équipes opérationnelles.
• Expert : projet renouvellement du marché Digital Workplace Services – Contribuer à la rédaction du cahier des charges, à l'analyse des offres, à la stratégie de sourcing et à la transition vers le(s) nouveau(x) prestataire(s).
• Expert : projet SAM/HAM – Définir et mettre en place les processus, l'outillage et la gouvernance de gestion des actifs logiciels et matériels ; sécuriser la conformité licences.
• Support/ projet operating model I&O : Accompagner la réflexion sur l'organisation cible de la direction I&O : cartographie des processus, analyse des flux et des rôles, impacts organisationnels, préparation des ateliers et des décisions de management.

Compétences

• Maîtrise du licensing Microsoft (EA, M365, Power Platform, Copilot, LTSC) et des mécanismes contractuels associés
• Capacité à rédiger et à défendre des documents de marché (cahier des charges, RFI/RFP, analyse d'offres)
• Vision d'architecte d'entreprise : capacité à relier contrats, processus, organisation et technologie
• Aisance avec le management et les fournisseurs, sens de la négociation et de la gouvernance
• Secteur public