European Customer Service Specialist (SAP & Remote)

Michael Page (Belgium); Antwerpen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

marktconform loon

flexibele werkuren

thuiswerk mogelijk

internationale werkomgeving

balans werk-privé

Job summary

Michael Page (Belgium) zoekt een Customer Service Europe professional verantwoordelijk voor het volledige orderproces van aanvraag tot levering. Je beheert SAP-orders, onderhoudt contacten met klanten, leveranciers en transporteurs, en werkt nauw samen met de productiesite.

Je rapporteert aan een meertalige omgeving en zoekt voortdurend naar efficiëntie, met focus op een goede balans tussen werk en korte levertermijnen in heel Europa.

Qualifications

• Bachelor-niveau vereist en relevante werkervaring.
• Zekerheid in meertalige communicatie is gewenst (Nederlands, Engels, Frans/Duits).
• Sterke service- en klantenfocus en proactieve houding.

Responsibilities

• Beheer van de volledige orderverwerking in SAP van aanvraag tot levering.
• Communicatie met klanten, leveranciers en transportpartners.
• Nauw samenwerken met de productie locatie.
• Kennisgeving aan klanten bij updates en beantwoording van vragen.
• Administratieve opvolging zoals registratie en facturatie.
• Bijdragen aan procesverbeteringen en efficiënt werken.
• Werken met bulkproducten en variatie in takenpakket.

Skills

Dutch language

English language

French or German

Problem-solving

Communication skills

Independent work

Education

Bachelor degree

Tools

SAP

Job description

Michael Page (Belgium) zoekt een Customer Service Europe professional verantwoordelijk voor het volledige orderproces van aanvraag tot levering. Je beheert SAP-orders, onderhoudt contacten met klanten, leveranciers en transporteurs, en werkt nauw samen met de productiesite.

Je rapporteert aan een meertalige omgeving en zoekt voortdurend naar efficiëntie, met focus op een goede balans tussen werk en korte levertermijnen in heel Europa.