Ervaren Medische secretaresse - centrum Antwerpen

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt voor een gerenommeerde praktijk in de regio Antwerpen een enthousiaste Front Office Medewerker. U ontvangt patiënten op een warme, professionele en klantgerichte manier en bent het eerste aanspreekpunt aan de balie.

U beheert telefonie, e-mail en afspraken, verstrekt basisinformatie over behandelingen en procedures en zorgt voor up-to-date patiëntendossiers. Ook betalingsverwerking en administratieve dossiers horen erbij in een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• Patiënten ontvangen op een warme, professionele en klantgerichte manier.
• Beantwoorden van telefoons en e-mails in Nederlands en Engels.
• Inplannen, bevestigen en beheren van afspraken.
• Zorgdragen voor correcte en up-to-date patiëntendossiers.

Responsabilités

• Patiënten op een warme, professionele en klantgerichte manier ontvangen en begeleiden
• Beantwoorden van telefonische oproepen, e-mails en algemene vragen in het Nederlands en Engels
• Inplannen, bevestigen en beheren van afspraken
• Verstrekken van basisinformatie over behandelingen en procedures
• Zorgvuldig beheren en actualiseren van patiëntendossiers
• Verwerken van betalingen en administratieve gegevens
• Ondersteunen bij verzekeringsdossiers en andere administratieve documenten
• Mee zorgen voor een vlotte dagelijkse werking van het onthaal

Description du poste

Onze klant is een gerenommeerde en groeiende praktijk binnen de gezondheidssector, gevestigd in de regio Antwerpen. Met een sterke focus op kwaliteit, service en patiënttevredenheid streven zij dagelijks naar een professionele en aangename ervaring voor elke bezoeker.

Ter versterking van het team zijn zij momenteel op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker die mee het verschil wil maken in een dynamische omgeving.

Jobomschrijving

• Patiënten op een warme, professionele en klantgerichte manier ontvangen en begeleiden
• Beantwoorden van telefonische oproepen, e-mails en algemene vragen in het Nederlands en Engels
• Inplannen, bevestigen en beheren van afspraken
• Verstrekken van basisinformatie over behandelingen en procedures
• Zorgvuldig beheren en actualiseren van patiëntendossiers
• Verwerken van betalingen en administratieve gegevens
• Ondersteunen bij verzekeringsdossiers en andere administratieve documenten
• Mee zorgen voor een vlotte dagelijkse werking van het onthaal