Medisch secretariaat(s)medewerker

BM MKA -LBK; Gent; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

BM MKA -LBK zoekt een dynamische Medisch secretariaatsmedewerker om de dienst te versterken. Je werkt in AZ Sint-Lucas en de privé praktijk op Ferdinand Lousbergskaai en zorgt voor een vlotte, professionele organisatie van administratieve processen.

Jouw taken omvatten frontoffice onthaal, telefoondiensten, dossiervoorbereiding en agenda beheer, met ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en flexibel bijspringen waar nodig.

Qualifications

• Klantgerichtheid en professioneel onthaal aan de frontoffice.
• Vlotte communicatie met patiënten, artsen en collega’s.
• Goede organisatorische vaardigheden en gestructureerde werkwijze.

Responsabilités

• Verwelkomen en begeleiden van patiënten aan de frontoffice.
• Beantwoorden van telefoons en verstrekken van correcte informatie.
• Voorbereiden van opnamedossiers en beheren van agendas.
• Ondersteunen van collega’s bij dagelijkse dienstvoering en organisatie.

Connaissances

Front office

Communicatie

Organisatie

Formation

Geen specifieke opleiding vereist

Description du poste

Om ons secretariaat te versterken, zoeken we een dynamische en gedreven Medisch secretariaat(s)medewerker die graag mee instaat voor een vlotte en professionele organisatie van onze dienst. Je werkt in het AZ Sint-Lucas en op de privé praktijk op de Ferdinand Lousbergskaai. Jij bent een belangrijke schakel in de zorgverlening en zorgt ervoor dat alle administratieve en organisatorische processen op wieltjes lopen.

Jouw taken

• Je verwelkomt en begeleidt patiënten aan de frontoffice met een glimlach en zorgt voor een professioneel en patiëntgericht onthaal.
• Je beantwoordt telefoons en verstrekt correcte en duidelijke informatie aan patiënten, (huis)artsen, collega’s, verzekeringsmakelaars en andere betrokkenen.
• Je bereidt de opnamedossiers van patiënten zorgvuldig voor.
• Je beheert de agenda’s van de artsen en zorgt ervoor dat deze overzichtelijk en up-to-date blijven.
• Je ondersteunt collega’s bij de dagelijkse organisatie en werking van de dienst.
• Je springt flexibel bij waar nodig en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen takenpakket.