Employé service client

KONVERT INTERIM SINT-TRUIDEN; Landen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

KONVERT INTERIM SINT-TRUIDEN à Landen recherche un employé du service client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la confirmation des délais de livraison, du traitement des commandes et de la fourniture d’un support technique aux clients.

Nous attendons un soutien proactif à l’équipe de vente et une communication efficace avec les services internes pour garantir la satisfaction client.

Responsabilités

• Confirmer les délais de livraison auprès des clients.
• Traiter les commandes correctement et dans les délais.
• Fournir un support technique et des conseils aux clients.
• Communiquer avec les services internes pour un traitement fluide des commandes.
• Gérer les dossiers clients et suivre les commandes en cours.
• Soutenir l’équipe de vente pour des tâches administratives.

Description du poste

En tant qu’employé du service client, vous êtes responsable de :

• La confirmation des délais de livraison auprès des clients.
• Le traitement correct et en temps voulu des commandes.
• La fourniture d’un support technique et de conseils aux clients.
• La communication avec les services internes afin de garantir un traitement fluide des commandes.
• La gestion des dossiers clients et le suivi des commandes en cours.
• Le soutien à l’équipe de vente pour des tâches administratives.