Dispatcher

CTRL-F; Hertsberge; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F in België zoekt een Dispatcher Transport om deel uit te maken van een enthousiast dispatchteam van 6 collega’s. Je vormt de schakel tussen chauffeurs, planners en interne afdelingen en bewaakt dagelijks de transportactiviteiten.

Jouw taken omvatten het opstarten van ritten, het volgen van leveringen, contact met chauffeurs bij vragen of problemen onderweg, opvolging van dringende zendingen en een nauwe samenwerking met planning en customer service.

Responsabilités

• Je volgt de opstart van de ritten op en zorgt ervoor dat chauffeurs tijdig vertrekken
• Je bewaakt de voortgang van de leveringen
• Je staat dagelijks in contact met chauffeurs en helpt hen bij vragen, problemen of onverwachte situaties onderweg
• Je volgt dringende zendingen op en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct worden geleverd
• Je werkt nauw samen met planning, customer service en andere interne diensten
• Je zorgt voor een vlotte informatiestroom tussen chauffeurs en collega's
• Je volgt wachttijden, prestaties en afwijkingen op en denkt mee over mogelijke verbeteringen
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de ritten en dagelijkse controles

Description du poste

Als Dispatcher Transport maak je deel uit van een enthousiast dispatchteam van 6 collega’s. Jij bent een belangrijke schakel tussen chauffeurs, planners, customer service en interne afdelingen.

Geen dag is hetzelfde: jij houdt de transportactiviteiten in de gaten, grijpt in waar nodig en zorgt ervoor dat de ritten zo vlot mogelijk verlopen.

Jouw takenpakket:

• Je volgt de opstart van de ritten op en zorgt ervoor dat chauffeurs tijdig vertrekken
• Je bewaakt de voortgang van de leveringen
• Je staat dagelijks in contact met chauffeurs en helpt hen bij vragen, problemen of onverwachte situaties onderweg
• Je volgt dringende zendingen op en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct worden geleverd
• Je werkt nauw samen met planning, customer service en andere interne diensten
• Je zorgt voor een vlotte informatiestroom tussen chauffeurs en collega's
• Je volgt wachttijden, prestaties en afwijkingen op en denkt mee over mogelijke verbeteringen
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van de ritten en dagelijkse controles