Dispatcher

Herve Transport & Coldstore; Zulte; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Herve Transport & Coldstore in België zoekt een ervaren Dispatcher die dagelijks het verschil maakt. Je behoudt het overzicht, bewaakt de voortgang van alle transporten en schakelt snel wanneer de planning verandert.

Je bent het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en collega’s en zorgt voor veilige, efficiënte en correcte uitvoering. Je bewaakt rij- en rusttijden, wetgeving en de koelketen en verwerkt documenten zoals CMR's.

Responsibilities

• Begeleidt chauffeurs tijdens hun ritten en is eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen.
• Volgt alle transporten proactief op en grijpt onmiddellijk in bij vertragingen, wijzigingen of onverwachte situaties.
• Zorgt ervoor dat magazijn, chauffeurs en klanten steeds over de juiste informatie beschikken.
• Ondersteunt de dagelijkse dispatchplanning en verwerkt wijzigingen zonder overzicht te verliezen.
• Zoekt voortdurend naar de meest efficiënte oplossing, met aandacht voor service, kosten en kwaliteit.
• Bewakt rij- en rusttijden, transportwetgeving en de koelketen.
• Controleert transportdocumenten zoals CMR's en leveringsdocumenten en volgt afwijkingen correct op.

Job description

Als Dispatcher maak jij elke dag het verschil. Je behoudt het overzicht, bewaakt de voortgang van alle transporten en schakelt snel wanneer de realiteit anders loopt dan de planning.Je bent het centrale aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en collega's en zorgt ervoor dat alles veilig, efficiënt en volgens afspraak verloopt.

• Je begeleidt chauffeurs tijdens hun ritten en bent hun eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen.
• Je volgt alle transporten proactief op en grijpt onmiddellijk in bij vertragingen, wijzigingen of onverwachte situaties.
• Je zorgt ervoor dat magazijn, chauffeurs en klanten steeds over de juiste informatie beschikken.
• Je ondersteunt de dagelijkse dispatchplanning en verwerkt wijzigingen zonder het overzicht te verliezen.
• Je zoekt voortdurend naar de meest efficiënte oplossing, met aandacht voor service, kosten en kwaliteit.
• Je bewaakt rij- en rusttijden, transportwetgeving en de koelketen.
• Je controleert transportdocumenten zoals CMR's en leveringsdocumenten en volgt afwijkingen correct op.