Customer Success & Order Specialist (Benelux)

Nutreco; Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

39 uur per week

20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen

Thuiswerken mogelijk

Ontwikkelingsmogelijkheden wereldwijd

Lid van Nutreco/SHV-familie

Job summary

Nutreco zoekt een Customer Service Representative op onze Gent-locatie. Je bent de schakel tussen klanten, planning en transport, beheert het volledige orderproces en levert uitstekende service met correcte opvolging van orders.

Je bent bekend met export, documentatie en werkt vlot in een multinationale omgeving. Thuiswerken mogelijk volgens bedrijfsrichtlijnen; een veelzijdige, groeiende functie binnen een internationale organisatie.

Qualifications

• Ervaring in customer service, ordermanagement of vergelijkbare functie.
• Sterke teamspeler die zelfstandig werkt en prioriteiten kan stellen.
• Kennis van exportprocessen en bijbehorende documentatie is een pluspunt.

Responsibilities

• Begeleiden van het volledige orderproces van aanvraag tot levering.
• Samenwerken met planning, transport en andere afdelingen en bijdragen aan projecten.
• Meedenken over verbeteringen in processen en systemen, inclusief digitalisering en AI.

Skills

Klantcontact

Ordermanagement

Exportkennis

Job description

Nutreco zoekt een Customer Service Representative op onze Gent-locatie. Je bent de schakel tussen klanten, planning en transport, beheert het volledige orderproces en levert uitstekende service met correcte opvolging van orders.

Je bent bekend met export, documentatie en werkt vlot in een multinationale omgeving. Thuiswerken mogelijk volgens bedrijfsrichtlijnen; een veelzijdige, groeiende functie binnen een internationale organisatie.