Customer Success Liaison — Lab Support

Eurofins Belgium NV; Merelbeke-Melle; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Forfetaire onkosten en maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Fietsleasing

Home office mogelijk na inwerkingsfase

Autonomie en variatie in de functie

Job summary

Eurofins Belgium NV zoekt een klantgerichte professional die als schakel fungeert tussen klant en laboratorium. Je begeleidt klanten bij vragen en offertes en onderhoudt duurzame relaties.

Je werkt zelfstandig, bent nauwkeurig, en hebt een goede kennis van Microsoft Office. Een graduaat of bachelor in een wetenschappelijke richting is vereist, en je krijgt een vast contract met ruimte voor professionele groei.

Qualifications

• Je bent positief ingesteld, communicatief en zelfstandig.
• Je bent ordelijk, heel nauwkeurig, cijfermatig en werkt gestructureerd.
• Je hebt een goede kennis van Office pakket.
• Je bent zeer klantvriendelijk en gericht op een efficiënte dienstverlening.
• Je beschikt over een graduaat of bachelor diploma in een wetenschappelijke richting(vb.: milieuzorg, een (bio)chemische richting, voedingsleer, biotechnologie…)

Responsibilities

• Je treedt op als schakel tussen klant en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant.
• Bij offerte-aanvraag van de klant, stel je alles in het werk om een correct en compleet voorstel uit te werken.
• Je speelt in op de persoonlijke behoeften van de klant en bouwt zo mee aan duurzame klantenrelaties.

Skills

Positieve houding

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Office kennis

Education

Graduaat of bachelor diploma in wetenschappelijke richting

Tools

Office pakket

Job description

Eurofins Belgium NV zoekt een klantgerichte professional die als schakel fungeert tussen klant en laboratorium. Je begeleidt klanten bij vragen en offertes en onderhoudt duurzame relaties.

Je werkt zelfstandig, bent nauwkeurig, en hebt een goede kennis van Microsoft Office. Een graduaat of bachelor in een wetenschappelijke richting is vereist, en je krijgt een vast contract met ruimte voor professionele groei.