Customer Service & Order Specialist

Ebro

Schoten

On-site

EUR 36,000 - 52,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Gevarieerde en verantwoorde functie

Internationale organisatie

Extralegale voordelen

Ontwikkeling en opleidingen

Korte communicatielijnen

Procesoptimalisatie meedenken

Job summary

Ebro Foods België zoekt een Customer Service Officer die als brug fungeert tussen klanten en interne afdelingen. Je verwerkt orders, bewaakt levertijden en houdt nauw contact met logistieke partners.

Je ondersteunt accountmanagers en beheert klantgegevens in SAP, terwijl je samenwerkt met Sales, Supply Chain en Finance voor optimale dienstverlening. Een no-nonsense werkomgeving met ruimte voor initiatief.

Qualifications

Klantgerichte dienstverlening en administratieve nauwkeurigheid.
Ervaring in customer service, sales support of ordermanagement is een plus.
Kennis van SAP en MS Office vereist of sterk ontwikkeld.
Goede communicatieve vaardigheden en proactieve houding.

Responsibilities

Deelnemen aan orderverwerking en opvolging van klantenorders (retail/export/intercompany/bulk).
Verzorgen van professionele klantcontacten en opvolging van leveringen.
Ondersteunen van accountmanagers bij dagelijkse opvolging en commerciële afspraken.
Beheren van klantgegevens, artikelinformatie en prijzen in SAP.
Samenwerken met Sales, Supply Chain en Demand Planning voor optimale dienstverlening.
Opvolgen van prijs- en volumeverschillen en beheren van facturen.