Customer service medewerker tweetalig Nederlands Frans

Bright Plus Antwerpen; Brasschaat; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatie

Groepsverzekering

Thuiswerk mogelijk

Job summary

Bright Plus Antwerpen zoekt een administratieve medewerker om brede ondersteuning te bieden aan interne en externe stakeholders. Je onderhoudt contacten met contractpartners en assisteert zowel commerciële als technische teams.

Je werkt tussen diverse afdelingen en beheert garantie- en servicedossiers. Je beheert schriftelijke communicatie in Nederlands en Frans, met basis Duits/Engels, en werkt efficiënt met MS Office.

Qualifications

• Een relevante opleiding en ervaring in een administratieve of ondersteunende functie.
• Affiniteit met techniek en/of automobielsector is een meerwaarde.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans, kennis Duits/Engels is een plus.

Responsibilities

• Brede organisatorische en administratieve ondersteuning aan interne en externe stakeholders.
• Ondersteunen van commerciële en technische teams in dagelijkse werking.
• Verbinding tussen afdelingen van het hoofdkantoor in Duitsland.
• Opstellen en beheren van documenten en dossiers in garantie- en serviceprogramma's.
• Verwerken en actualiseren van voorraad- en artikelgegevens.
• Verantwoordelijk voor facturatie, factuurcontrole en verzendingen.

Skills

MS Office

Communicatief sterk

Nederlands

Frans

Duits of Engels (basis)

Education

Academische Bachelor

Tools

MS Office

Job description

Het bedrijf is een internationaal bedrijf in een mooie omgeving gelegen.

Functieomschrijving

• Je biedt brede organisatorische en administratieve ondersteuning aan verschillende interne en externe stakeholders.
• Je onderhoudt contacten met contractpartners en ondersteunt zowel commerciële als technische teams in hun dagelijkse werking.
• Je fungeert als aanspreekpunt en verbindende schakel tussen diverse afdelingen van het hoofdkantoor in Duitsland.
• Je stelt documenten op en beheert administratieve dossiers binnen verschillende garantie- en serviceprogramma's.
• Je zorgt voor een correcte verwerking en actualisatie van voorraad- en artikelgegevens.
• Je staat in voor uiteenlopende administratieve processen, waaronder facturatie, factuurcontrole en de opvolging van verzendingen.
• Je beschikt over een relevante opleiding en hebt ervaring opgebouwd binnen een administratieve of ondersteunende functie.
• Je hebt affiniteit met techniek en/of interesse in de automobielsector, wat een meerwaarde vormt binnen deze rol.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en kunt je daarnaast goed behelpen in het Duits en/of Engels. Je Frans geschreven is uitmuntend om documenten te vertalenin de juiste huisstijl, dit is een absoluut vereiste.
• Je werkt efficiënt met MS Office en bent vertrouwd met de meest gebruikte toepassingen.
• Je bent communicatief sterk, voelt je comfortabel aan de telefoon en werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken.
• Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen via een uitgebreid inwerk- en opleidingsprogramma.
• Je komt terecht in een hedendaagse werkomgeving waar samenwerking en een aangename sfeer centraal staan.
• Je ontvangt een competitief verloningspakket dat aansluit bij je ervaring, inzet en resultaten, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatie en groepsverzekering.
• Je hebt de mogelijkheid om, afhankelijk van de functie en de afspraken binnen het team, tot twee dagen per week van thuis uit te werken.

Academische Bachelor Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans