Customer service & expeditie medewerker

Unique Antwerpen Maritiem; Antwerpen; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Woon-werkvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Eindejaarspremie

Maaltijdcheques

ECocheques

Job summary

Unique Antwerpen Maritiem zoekt een Customer service & expeditie medewerker voor de haven van Antwerpen. Je behandelt douanedocumenten, CRM-werk en communicatie met klanten, en ondersteunt dagelijkse logistieke operaties.

De functie vereist ervaring in logistiek, kennis van douanedocumenten en CRM-systemen, en vloeiend Nederlands/Engels. Voltijds werken in een 3-ploegenrooster in een internationaal bedrijf met doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring in logistieke omgeving.
• Kennis van douanedocumenten en CRM-systemen is een sterk pluspunt.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Bereid om voltijds te werken en naar de haven van Antwerpen te reizen.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts.
• Coördineren en registreren van railverkeer en administratie in ERP/CRM.
• Controleren van opdrachten en bij onvolledigheden acties ondernemen.
• Administratieve verwerking van werkopdrachten in ERP-systeem.
• Volgen van scheeps- en truckplanning en douane-/inklaringsdocumenten opstellen.
• Rapportages en klantoverzichten verzorgen.

Skills

CRM-systemen

Douanedocumenten

Communicatie NL/EN

Logistieke sector ervaring

Education

Professionele bachelor: Transport en logistiek

Secundair onderwijs

Graduaat (hoger beroepsonderwijs)

Job description

Unique Antwerpen Maritiem voor een job in ANTWERPEN

Gewijzigd sinds: 26 dagen

• Voltijds
• 3-ploegenstelsel
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Engels (Goed)
• Nederlands (Zeer goed)
• Of gelijkwaardig door ervaring
• Professionele bachelor: Transport en logistiek
• Secundair onderwijs
• Graduaat (hoger beroepsonderwijs)

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk en heb je ervaring in de logistieke sector? Voor een internationaal actief bedrijf zoeken we een Customer service & expeditie medewerker die vlot werkt met douanedocumenten en CRM-systemen, en met een positieve mindset bijdraagt aan een vlot draaiende logistieke operatie.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts.
• Coördineren en registreren van railverkeer en afhandelen van verwarmingsinstructies.
• Controleren van opdrachten en actie ondernemen bij onvolledigheden.
• Administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem.
• Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
• Ondersteunen van de expeditie-activiteiten en afhandelen van inkomende documentatie.
• Aanname en controle van documentatie bij truckorders.
• Verzorgen van rapportages en klantoverzichten.
• Registreren en melden van afwijkingen en veiligheidsissues.
• Creëren en verwerken van douane- en inklaringsdocumenten.
• Opvolgen van stockadministratie en verschillen op de tanks.

Jouw profiel als Customer service & expeditie medewerker

• Je hebt een eerste werkervaring binnen de logistieke sector achter de rug
• Kennis van douanedocumenten en ervaring met CRM-systemen zijn sterke pluspunten.
• Je communiceert vlot in Nederlands en Engels.
• Je bent positief ingesteld, stressbestendig en laat je niet meeslepen door negativiteit.
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en bent voltijds beschikbaar.
• Je kan je verplaatsen naar de haven van Antwerpen
• Bereidheid om in shiften te werken:
• 06:00 – 14:00 (vroege shift)
• 11:30 – 20:00, later evoluerend naar 14:00 – 22:00 (late shift)
• Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
• Een transportdossier beheren
• Het transport opvolgen
• Transportdocumenten opstellen
• Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
• Informatie geven

Bedrijfsinfo

Onze klant is gelegen in de haven van Antwerpen en is een onafhankelijk tankopslagbedrijf dat vloeistoffen zoals chemicaliën, biodiesel, basisoliën en smeermiddelen opslaat en verwerkt in moderne terminals in Nederland en België.

Wat bieden wij jou?

• Een aantrekkelijk brutoloon vanaf €3.000, afhankelijk van jouw ervaring, aangevuld met woon‑werkvergoeding, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, eindejaarspremie, maaltijdcheques, ecocheques, ...
• Een functie binnen een internationale logistieke omgeving met mooie doorgroeimogelijkheden.
• Een gevarieerd takenpakket met een mix van administratie, communicatie en operationele ondersteuning.
• Een open en collegiale werksfeer, waarin positiviteit, samenwerking en respect centraal staan.
• Een 40‑urenweek met 12 ADV‑dagen, waardoor je werk en privé vlot kan combineren.

Je komt terecht in een omgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei echt gewaardeerd worden.

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer

Erkenningsnummer: VG.565/BO00217-405-20121108W.RS.153W.SO.153W.RE.153

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Equans voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT

ISS facility services voor een job in ANTWERPEN