Customer Service Medewerker | INGELMUNSTER

Bright Plus; Ingelmunster; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Meal vouchers

Gruppverzekering

32 verlofdagen per jaar

Flexibel uurrooster

Job summary

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker in Ingelmunster voor een stabiel en groeiend familiebedrijf. Je verwerkt aanvragen, helpt bij offertes en volgt orders op vanuit de binnendienst.

Je rapporteert aan de office manager en bent de rechterhand van de accountmanager. Een bachelor en aantoonbare klantgerichte aanpak zijn vereist, met vloeiend Nederlands en goede uitdrukking in Frans.

Qualifications

• Minimaal een bachelor behaald en eerste werkervaring in een gelijkaardige job.
• Je bent klantgericht, hebt oog voor detail en kan vlot communiceren.
• Ervaring met ERP-pakket en goede kennis MS Office is een plus.

Responsibilities

• Offertes opmaken en ondersteunen bij het opmaken van lastenboeken.
• Verwerken inkomende bestellingen en opvolgen lopende orders.
• Als aanspreekpunt voor klanten meedenken in het verkoopproces en adviseren.
• Klantenbestanden opvolgen en gegevens up-to-date houden.
• Rechterhand van de accountmanager en rapporteren aan de office manager.

Skills

Nederlands vloeiend

Frans

Klantgericht

Detailgericht

Education

Bachelor

Tools

ERP-systeem

MS Office

Job description

Description

Wil je deel uitmaken van een stabiel en groeiend bedrijf? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Ingelmunster misschien iets voor jou.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je maakt offertes op en ondersteunt bij de opmaak van de lastenboeken.
• Je verwerkt inkomende bestellingenen volgt de lopende orders op.
• Als aanspreekpunt voor jouw klanten denk je mee in het verkooproces en neem je een adviserende rol op.
• Je volgt klantendossiers op en houdt gegevens up-to-date.
• Je bent de rechterhand van de accountmanager en rapporteert aan de office manager.

Company

In deze job als Customer Service Medewerker kom je terecht bijeen familiale KMO in Ingelmunster. Je kan rekenen op een ruime opleidingsperiode en de kans om je verder te ontwikkelen in een moderne werkomgeving.

Profile

Wat wordt er verwacht van jou als Customer Service Medewerker?

• Je hebt minimaal een bachelor behaald en een eerste werkervaring in een gelijkaardige job.
• Je hebt oog voor detail en je bent klantgericht ingesteld.
• Je spreekt perfect Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans.
• Ervaring met een ERP-pakket is mooi meegenomen, je hebt een goede kennis MS Office.

Offer

Wat mag je verwachten?

• Na een grondige inwerkperiode waarbij je alle producten, klanten en werkwijze leert kennen, zal je samen met de collega’s alles vlotjes laten verlopen op de Commerciële Binnendienst.
• Je werkt fulltime of 4/5e.
• Flexibel uurrooster (starten tussen 08u en 08u30).
• Mooi loon aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering en 32 verlofdagen op jaarbasis.
• De firma sluit voor 3 weken in de zomer met het bouwverlof en tussen Kerstmis en Nieuwjaar. Rest is in overleg met het team in te plannen.
• Je start op met een vast contract.