Customer Service Medewerker | MECHELEN

Bright Plus; Antwerpen; Hybride; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques 9 euro/dag

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

20 verlofdagen + 7,5 ADV dagen

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een Customer Service Medewerker voor Mechelen, met focus op aannemen en verwerken van inkoop- en verkooporders en contact met klanten, leveranciers en transporteurs. Je beheert ERP-systemen, behoudt overzicht in drukke situaties en levert snelle, accurate informatie.

Een Bachelor-diploma of relevante binnendienstervaring is gewenst; Nederlands en Engels zijn vereist. Je signaleert problemen, regelt leveringen volgens klantwensen en bewaakt KPI's zoals levertijd en accuracy.

Qualifications

• Nederlands en Engels uitstekend, communicatieve vaardigheid.
• Bachelor-diploma of relevante binnendienstervaring.
• Ervaring met ERP-systemen en commerciële drive.

Responsabilités

• Behandel het gehele inkoop- en verkoopproces.
• Dagelijks contact met klanten, leveranciers, vervoerders en magazijn.
• Zorg voor tijdige levering volgens klantwensen en eisen.
• Bestellingen inkopen en bevestigingen sturen; regelt ook schade/klachten.
• Beheer meerdere email- en belcontacten en behoud overzicht.
• Registreren van alle activiteiten in diverse systemen.

Connaissances

Nederlands

Engels

Commerciële vaardigheden

Klantcontact

Formation

Bachelor-diploma

Outils

ERP-systemen

Description du poste

Description

Verantwoordelijk zijn voor de afhandeling van inkoop- en verkooporders in de breedste zin van het woord?In deze job in Mechelen ga jealles rondom binnenkomende orders verwerken als Customer Service Medewerker. Iets voor jou? Solliciteer!

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je bent betrokken bij het hele inkoop- en verkoopproces, dus je krijgt meteen een veelzijdig takenpakket met echte verantwoordelijkheden.
• Je hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers, vervoerders en het magazijn. Je informeert alle partijen op tijd. Je zorgt ervoor dat je de producten levert volgens de wensen en eisen van de klant.
• Je koopt materialen in en stuurt bevestigingen. Je zorgt dat externe partijen op tijd leveren. Je regelt ook de afhandeling van schade en klachten.
• Je hebt veel verschillende email- en belcontacten en weet hierbij zonder problemen het overzicht te bewaren.
• Je kan goed overweg met verschillende digitale systemen waarin je alles nauwkeurig registreert.

Company

Deze organisatie is gelegen te Mechelen-Noord en is actief als distributiepartner van speciale chemicaliën en ingrediënten.
Je komt terecht in een sterk team van collega's en te midden van een mooie, lichte kantoorruimte.

Profile

• Je hebt een Bachelor-diploma of je hebt al eerdere werkervaring in een commerciële binnendienstrol.
• Je hebt een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels. Je hebt al enige ervaring met ERP-systemen.
• Je hebt sterke communicatieve skills en commerciële drive.
• Je denkt in kansen, schakelt snel en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
• Affiniteit met de chemische industrie? Mooi meegenomen!

Offer

Als Customer Service Medewerker krijg je een vast contract van onbepaalde duur, na een geslaagde interimperiode. Je krijgt een aantrekkelijk salaris met volgende voordelen:

• Maaltijdcheques van 9 euro / gewerkte dag
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering

Verder werk je 39,5 uren per week en ontvang je 20 verlofdagen + 7,5 ADV dagen. Ook thuiswerk is hier mogelijk nog de geslaagde interimperiode. Voor de rest kan je ook flexibel beginnen tussen 7:30 en 9:30.