Customer Service Medewerker €2500 + bedrijfswagen

BONNIE PROFESSIONALS; Torhout; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Bonnie Professionals in regio Torhout zoekt een klantgerichte customer service medewerker. Je start via Bonnie als project consultant bij een van onze klanten.

Tijdens dit eerste project onderhoud je dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail, geef je duidelijke informatie en persoonlijk advies over producten en diensten, behandel je vragen en klachten van begin tot eind, en stem je af met andere afdelingen om zo snel mogelijk een passende oplossing te vinden.

Responsabilités

• onderhoud je dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
• geef je duidelijke informatie en persoonlijk advies over producten en diensten
• behandel je vragen, klachten en problemen van begin tot eind
• stem je af met andere afdelingen om snel tot een passende oplossing te komen
• registreer en actualiseer je klantgegevens en dossiers
• signaleer je kansen om de service en klantbeleving verder te verbeteren

Description du poste

Ben je klantgericht, communicatief sterk en denk je graag in oplossingen? Voor een project in regio Torhout zoeken we een customer service medewerker. Je start via Bonnie als project consultant bij een van onze klanten. Na dit project wacht een volgende opdracht die aansluit bij jouw ervaring en interesses. Zo bouw je ervaring op bij verschillende organisaties, met de zekerheid van een vast contract en een bedrijfswagen.

De functie inhoud

Tijdens je eerste project als Consultant Customer Service in Torhout:

• onderhoud je dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
• geef je duidelijke informatie en persoonlijk advies over producten en diensten
• behandel je vragen, klachten en problemen van begin tot eind
• stem je af met andere afdelingen om snel tot een passende oplossing te komen
• registreer en actualiseer je klantgegevens en dossiers
• signaleer je kansen om de service en klantbeleving verder te verbeteren