Customer service medewerker binnen internationale context

Tecjobz West-Vlaanderen; Mesen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een customer service medewerker bij een toonaangevende speler in de voedingssector. Je bewaakt het logistieke proces van bestelling tot levering en zorgt voor accurate administratieve afhandeling, zodat klanten tevreden blijven.

Je werkt nauw samen met planning en logistiek, volgt de voorraden op en registreert klantendossiers up-to-date. Ervaring in klantenservice en logistieke opvolging is een plus; nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden en teamspirit zijn

Qualifications

• Ervaring in klantenservice en logistieke opvolging.
• Vloeiend in Nederlands; Frans is een plus.
• Zorgvuldigheid en oog voor detail bij orderverwerking.

Responsibilities

• Klantenbestellingen nauwgezet opvolgen en administratieve opdrachten verwerken.
• Organiseren van het logistieke proces van bestelling tot levering.
• Je werkt nauw samen voor deze processen met collega’s van planning en logistiek.
• Mogelijke promoties? Je zorgt ervoor dat deze correct verwerkt worden.
• Voorraad opvolgingen en tijdig ingrijpen bij te korten.
• Klantendossiers worden door jou opgevolgd en up to date gehouden.

Skills

Klantenservice

Logistieke coördinatie

Job description

Voor een toonaangevende speler in de voedingssector zoeken we een customer service medewerker. Ben jij de persoon die structuur weet te brengen in een complex logistiek proces.

Het bedrijf is gespecialiseerd in de productie en distributie. Vanuit hun verschillende sites bedient het bedrijf zowel Europese en internationale markten. Met een sterke focus op klantenservice en logistieke opvolging, zorg je ervoor dat bestellingen vlekkeloos worden verwerkt en klanten tevreden blijven.

Wat houdt de job in?

• Klantenbestellingen nauwgezet opvolgen en verwerken van de administratieve opdrachten.
• Organiseren van het logistieke proces, van bestelling tot levering.
• Je werkt nauw samen voor deze processen met collega's van planning en logistiek.
• Mogelijke promoties? Je zorgt ervoor dat deze correct verwerkt worden.
• Voorraad opvolgingen en tijdig ingrijpen bij te korten.
• Klantendossiers worden door jou opgevolgd en up to date gehouden.